Post by Proquis » Tue Jul 07, 2015 4:56 am

Hoy he tratado de Borrar algunas categorías y productos y cuando presiono el botón borrar no pasa nada. ¿A pasado esto a alguien más?

¿Cómo puedo solucionar ese problema?

Saludos

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Post by hershgu » Wed Jul 29, 2015 7:55 pm

lo mismo me pasa a mi.

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Post by rianmz » Wed Jul 29, 2015 9:51 pm

Hola amigos, por favor sean más especificos. Que version de opencart usan? ya revisaron la consola de su navegador (F12 en firefox) . Probablemente tengan un problema con javascript.

Saludos.

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Post by hershgu » Wed Jul 29, 2015 10:16 pm

disculpa.
uso la 2.0.1.1

aquí tienes una caputra del código que me aparece cuando estoy sobre el botón de borrar
desconozco realmente si es lo que me solicitas. estas cosas se me escapan del conocimiento.

http://postimg.org/image/al81t3cd9/

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Post by rianmz » Wed Jul 29, 2015 10:24 pm

Estamos para ayudar,
te explico un poco lo que tienes que hacer:
1. Abre la pagina donde tienes el problema
2. Presiona F12 Se abrira un panel en la parte inferior
3. Ve a la pestaña "console" de ese panel
4. Recarga la pagina y vuelve a reproducir el error (es decir presiona el boton donde tienes el error)
5. Envianos una captura de lo que muestra el panel.

Con esto ya podremos ayudarte.

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Post by hershgu » Wed Jul 29, 2015 10:27 pm

Failed to load resource: net::ERR_CACHE_MISS

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Post by hershgu » Wed Jul 29, 2015 10:28 pm

y cuando hago los pasos que me dices como el refresh , no sale nada en el console :(

no entiendo nada

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Post by rianmz » Wed Jul 29, 2015 10:35 pm

Ya probaste con otro navegador? Que version de firefox o chrome usas?
Failed to load resource: net::ERR_CACHE_MISS
Aparentemente es un problema del navegador, hay un archivo que no se esta cargando.
Prueba refrescar tu navegador con SHIFT + F5 ( es decir manten la tecla shift + la tecla F5 juntas) esto hara que tu navegador limpie la cache y vuelva a pedir los archivos. Si esto no funciona prueba con otro navegador.

Si quieres me puedes escribir directamente para poder ayudarte mejor.

Saludos.

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Post by Proquis » Wed Jul 29, 2015 10:58 pm

Amigos, hay que limpiar la cache. Yo lo hice y me olvidé de solicitar el cierre del hilo. Lo bueno es que otro amigo con duda ya esta resolviendo también.

Gracias a todos

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Post by hershgu » Wed Jul 29, 2015 11:05 pm

rianmz, solucionado, el problema era que no tenía actualizado el Chrome.

gracias !

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Post by rianmz » Wed Jul 29, 2015 11:08 pm

De nada hershgu y Proquis, estamos a a la orden.

Saludos.

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