error de inicio de sesion en administration

amigos, que tal, tengo el siguiente problema.

pasa que tengo una pagina (http://www.metalesfinos.com.pe) q es una plantilla, y tiene el administrador de contenido con open cart. cuando entro al administrador (http://www.metalesfinos.com.pe/admin) para poder ingresar mis productos o cambiar imágenes, sale la imagen adjunta.

http://forum.opencart.com/download/file ... w&id=21754

y por mas que le ponga la clave y usuario correcta. no puedo entrar.
intente entrando a la base de datos y creando usuarios nuevos directamente, o cambiando el usuario ya definido. pero es en vano.

por favor necesito su ayuda.
gracias.

Buenas tardes; qioero saber si has podido resolver tu problema, ya que en mi caso, acabo de instalarlo todo pero no me deja logearme