Page 1 of 1

E-mails van klanten beantwoorden

Posted: Thu Apr 11, 2013 2:59 am
by tomatito
Hallo allemaal,

Op het moment kan ik alleen e-mails van klanten beantwoorden met een eigen e-mail programma (Outlook). Dit doe/kan ik niet via Opencart omdat ik alleen klanten die zich hebben geregistreerd een mail kan sturen :(

De mails die ik nu stuur ogen niet erg professioneel. Dit wil ik graag verbeteren met behulp van deze extensie:

http://www.opencart.com/index.php?route ... arch=EMAIL

Maar deze werkt alleen voor Opencart (toch?).

Mijn vraag: hoe doen jullie dat... e-mails beantwoorden van klanten. En hoe zorgen jullie ervoor dat de e-mails er goed uitzien (logootje, foto van product, etc.)?

Re: E-mails van klanten beantwoorden

Posted: Thu Apr 11, 2013 4:17 am
by i2Paq
Google Apps vangt al mijn mail af.

Ik gebruik OC niet om mails te beantwoorden.

Re: E-mails van klanten beantwoorden

Posted: Mon Apr 15, 2013 4:14 am
by tomatito
Sorry late reactie. Bedoel je Gmail met Google Apps?

Zo ja... dan kun je hier toch nooit een professionele mail mee versturen?

Ik gebruik Opencart wel om klanten te mailen. Totdat ik iets beters weet meld ik deze klant gewoon zelf aan op mijn site (= registreren).

Re: E-mails van klanten beantwoorden

Posted: Mon Apr 15, 2013 7:50 pm
by Shark
Je kunt ook gewoon zelf een mail template maken/downloaden. Als je er niet zo handig in bent zijn er ook online tools voor. Zorg wel dat je gebruikte plaatjes online ergens staan...

Tooltje:
http://www.campaignmonitor.com/templates/

Re: E-mails van klanten beantwoorden

Posted: Mon Apr 15, 2013 8:06 pm
by i2Paq
Als het om een email actie gaat gebruik dan: ymlp.com

Re: E-mails van klanten beantwoorden

Posted: Fri Apr 19, 2013 7:45 am
by tomatito
Bedankt voor jullie reacties :) Ik heb inmiddels eerder genoemde extensie aangeschaft en ga deze eens testen op localhost.

Misschien dat ik later nog voor iets anders kies (bv. ymlp.com).