accesso negato pannello di amministrazione

Salve,
sono nuova del forum, ringrazio tutti anticipatamente per la disponibilità di questa meravigliosa risorsa.

Ho installato opencart 1.5.1.3
non riesco più ad accedere al pannello amministrazione
mi ritorna come errore username e password sbagliata
sono sicura di entrambi e se richiedo la password inserendo
la mia email non ricevo nessuna email
ho controllato non è nello spam
qualcuno sa dirmi come posso risolvere?
grazie

Anna Paola

Disinstalla e installa tutto e segnati i dati da qualche parte.

kramer93 wrote:Disinstalla e installa tutto e segnati i dati da qualche parte.

cercavo una soluzione meno dastrica è un sito quasi finito
e i dati di accesso sono gli stessi che fino a ieri funzionavano
non sono molto pratica di php ma non c'è un file dove posso ripristinare queste informazioni?
grazie