Post by andyb. » Thu Sep 29, 2011 6:45 am

Folgendes Problem: Nach erfolgreicher Bestellung erhalte ich eine E-Mail. Leider fehlen in dieser Mail die Adresse, Telefonnummer usw des Kunden - wie kann ich das aendern? bzw. wo kann ich das aendern?

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Post by andyb. » Thu Sep 29, 2011 6:46 am

sorry - opencart 1.5.1

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Post by OSWorX » Sun Oct 02, 2011 7:37 pm

Generell: Telefonnummern dürfen lt. EU-Gesetz NICHT zwingend verlangt werden!
Wird das dennoch gemacht, kann das sehr teuer werden.

Zu deinem Problem: Standardvorlage oder Eigene?

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Post by andyb. » Mon Oct 03, 2011 4:59 pm

Vielen Dank für den Hinweis auf die Telefonnummern!
Zu meinem Problem: Nach Beendigung des Bestellvorgangs wird eine Email an den Kunden verschickt - ich möchte, dass der Shopbetreiber die gleiche Email bekommt.

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Post by OSWorX » Mon Oct 03, 2011 8:46 pm

Admin automatisch verständigen geht über die Systemsteuerung - dort Feld ankreuzen.

Systemsteuerung -> Reiter EMAIL -> Bestellemails = JA

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Post by andyb. » Tue Oct 04, 2011 4:18 am

ja, in der Systemsteruerung ist es genau so eingestellt - das ist aber nicht das Problem...
Die Email, die der Admin erhaelt, enthaelt nicht alle relevanten Daten - die Email, die der Kunde bekommt, schon. Deshalb moechte ich, dass der Admin genau die gleiche Email erhaelt, wie der Kunde (Anrede usw. koennte man ja dann noch aendern...)
Der Hintergrund: Ich administriere den Shop, bin aber nicht der Betreiber des Shops. Der Betreiber des Shops soll natuerlich Nachricht ueber neue Bestellungen bekommen (mit allen notwendigen Daten) - aber eben per Email, da er keinen Zugriff auf die Systemsteuerung hat.

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Post by OSWorX » Tue Oct 04, 2011 6:06 am

Tja im Original und ab 1.5.x ist das etwas anders und hat sich geändert.

Muss händisch angepassst werden da 1:1 Kopie nicht standardmässig.
Am einfachsten im Code nachsehen und das Email an die Admins bzw. weiteren Benachrichtigungsadressen ebenfalls senden.

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Post by andyb. » Wed Oct 05, 2011 6:28 am

Falls jemand ein aehnliches Problem hat:
-> catalog/model/checkout/order.php (opencart 1.5.1)
hier werden die Email generiert, welche nach Abschluss des Bestellvorgangs an Admin und Kunde versand werden.

Viele Gruesse aus Essen,

Andy

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Post by flexor » Tue Apr 10, 2012 7:07 am

andyb. wrote:Falls jemand ein aehnliches Problem hat:
-> catalog/model/checkout/order.php (opencart 1.5.1)
hier werden die Email generiert, welche nach Abschluss des Bestellvorgangs an Admin und Kunde versand werden.

Viele Gruesse aus Essen,

Andy

bei mir fehlt in OC 1.5.2.1 die order.php!!! kann es sein, dass OC bei mir deshalb keinerlei Mails versendet??

grüße

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Post by Freigeist » Tue Apr 10, 2012 6:00 pm

Telefonnummern dürfen lt. EU-Gesetz NICHT zwingend verlangt werden!
Hast du dazu eine Fundstelle, also welches EU Gesetz dies verbietet?

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Post by OSWorX » Tue Apr 10, 2012 9:14 pm

Freigeist wrote:
Telefonnummern dürfen lt. EU-Gesetz NICHT zwingend verlangt werden!
Hast du dazu eine Fundstelle, also welches EU Gesetz dies verbietet?
1. Suchmaschine bemühen
2. u.a.: http://www.trustedshops.de/shop-info/sh ... -abfragen/
3. verstösst die zwingende Anbfrage nach der Telefonnumer gegen das Datenschutzgesetz (siehe 4. & 5.)
4. muss wenn dennoch verlangt wird, der Kunde willentlich sein Einverständnis dazu geben (ähnlich der Checkbox zu den AGBs)
5. fällt die Telefonnummer in den Bereich der persönlichen Daten (und diese sind expliziert geschützt)

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Post by Freigeist » Wed Apr 11, 2012 5:56 pm

@OSWorX das mit der Suchmaschine ist schon klar, vielen Dank für den Link

ABER Ganz ehrlich, hier werden die Pferde wieder scheu gemacht, es gibt keine Norma die die Abfrage verbietet und das die zwingende Abfrage gegen § 3a BDSG verstößt steht dort auch nicht!
....Andernfalls könnte schon die verpflichtende Angabe der Nummer ein Verstoß...
im konkreten "Einzelfall" ging es um eine Telefonnummer auf dem Paket, nicht mehr und nicht weniger

aber Danke für den Hinweis, kann nie schaden :)

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Post by nikit » Wed Apr 11, 2012 7:17 pm

Ich persönlich halte mich an diese Norm mit der Telefonnummer. Wenn Ihr es nicht wollt, entfernt sie einfach aus den jeweiligen Verzeichnissen. Aber der einfachste Weg wäre, dass ihr in eure AGB das mit der Telefonnummer schreibt, wie Sie akzeptieren hiermit, dass Sie bei der Registrierung Ihre Mobil,Tele,etc. Nummer angeben müssen. Sollten Sie dies nicht akzeptieren... und dann vielleicht noch jeweils in der jeweiligen language.php zu der Checkbox mit dem AGB Text noch das mit der Akzeptierung der Telefonnummern Angabe hinzufügen.

Zu Ihrem Email Bestellemailproblem:
Wenn Sie genau die gleiche Bestellbestätigung erhalten möchten, so installieren Sie dieses Plugin:
http://www.opencart.com/index.php?route ... order=DESC

Dabei wäre diese Extension auch sehr hilfreich um inofrmiert zu werden ;)
http://www.opencart.com/index.php?route ... order=DESC

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Post by obiwahn » Wed Apr 18, 2012 6:04 pm

andyb. wrote:Falls jemand ein aehnliches Problem hat:
-> catalog/model/checkout/order.php (opencart 1.5.1)
hier werden die Email generiert, welche nach Abschluss des Bestellvorgangs an Admin und Kunde versand werden.

Viele Gruesse aus Essen,

Andy
Meine Güte hab ich das ewig gesucht. Vielen Dank!

Wie bitte ist denn die Logik dahinter? Warum ist das nicht im Controller sondern im Model?

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