Ip selalu terblok oleh server setiap kali update

Halo rekan-rekan para Master OpenCart,

Saya baru saja install OpenCart. Proses instalasi berjalan lancar bahkan saya sudah berhasil membuka situs toko online baru saya ini.

Setelah proses instalasi selesai, tentunya saya ingin mencoba mengupdate informasi-informasi default untuk diganti dengan informasi yang saya miliki. Ketika proses update informasi berhasil dieksekusi, tidak lama kemudian, ip saya terblok oleh server. Saya harus berkali-kali menghubungi customer service dari qwords.com untuk membuka ip saya agar tidak terblokir.

Nah, yang menjadi pertanyaan saya adalah Kenapa IP saya selalu terblokir oleh server setiap kali saya mengupdate informasi OpenCart saya.

Sebelumnya saya mengucapkan banyak terimakasih atas bantuan rekan-rekan semua.

NB:

- IP terblokir, memberikan efek saya tidak bisa membuka situs saya dari komputer saya. Tapi masih bisa diakses dengan menggunakan komputer lain dengan ip public yang berbeda.
- Contoh yang saya maksudkan dengan mengupdate informasi adalah saya mengupdate title dari OpenCart saya.

Salam,

Eko Indriyawan

Eko Indriyawan wrote:Halo rekan-rekan para Master OpenCart,

Saya baru saja install OpenCart. Proses instalasi berjalan lancar bahkan saya sudah berhasil membuka situs toko online baru saya ini.

Setelah proses instalasi selesai, tentunya saya ingin mencoba mengupdate informasi-informasi default untuk diganti dengan informasi yang saya miliki. Ketika proses update informasi berhasil dieksekusi, tidak lama kemudian, ip saya terblok oleh server. Saya harus berkali-kali menghubungi customer service dari qwords.com untuk membuka ip saya agar tidak terblokir.

Nah, yang menjadi pertanyaan saya adalah Kenapa IP saya selalu terblokir oleh server setiap kali saya mengupdate informasi OpenCart saya.

Sebelumnya saya mengucapkan banyak terimakasih atas bantuan rekan-rekan semua.

NB:

- IP terblokir, memberikan efek saya tidak bisa membuka situs saya dari komputer saya. Tapi masih bisa diakses dengan menggunakan komputer lain dengan ip public yang berbeda.
- Contoh yang saya maksudkan dengan mengupdate informasi adalah saya mengupdate title dari OpenCart saya.

Salam,

Eko Indriyawan

sori gan,,kalo boleh tahu koneksi internetnya pakai apa ya,?
soalnya bisa juga dari ISP nya,,bukan dari hostingya

Terimakasih sudah membalas posting saya.

Saya menggunakan Speedy dan IP public-nya statik. Ini yang bikin saya repot, setiap terblokir harus minta tolong cs www.qwords.com untuk membukanya.

Apakah ada konfigurasi khusus yang kelewatan ya?

Mohon petunjuknya.

Salam,

Eko Indriyawan

Maaf, karena belom jelas bener duduk masalahnya, saya bantu jawab ala khadarnya, siapa tahu cucok.

1. Check IP Denial pada Web Hosting CPanel.
* Login ke CPanel : http://cpanel.qwords.com/
* Menu Advanced, Click IP Deny Manager.
> Kosongkan semua IP apa bila ditemukan.

2. Check apakah IP Speedy anda masuk dalam kategory Spam, sehingga dimasukkan ke dalam Black List oleh RFC.
* Click http://network-tools.com/
* Pilih Spam Blacklist Check
* Masukkan IP Anda. Biasanya udah masuk otomatis.
* Click GO.
Bila tidak termasuk dalam category Black List, maka permasalahan ada pada Server http://www.qwords.com/, coba minta mereka untuk mencheck IP Denial pada web server mereka.

Semoga bisa membantu.

Terimakasih atas respond-nya.

Saya bukan admin daripada qwords, saya ini konsumennya qwords, jadi cpanel saya itu www.namadomainsaya.com/cpanel

Mohon maaf kalau salah persepsi. Kalau ada informasi yang diperlukan untuk memperjelas permasalahan ini, saya akan siap berikan agar isu ini cepat selesai dan ketemu solusinya.

Untuk Pendekatan yang kedua, saya sudah cek dan tidak terdaftar sebagai anggota black list ip.

Saya sudah sampaikan permasalahan ini ke teknisi qwords, sepertinya pertanyaan yang dilontarkan dari teknisi qwords tentang harus update plug in, saya pikir saya belum menambahkan plug in sama sekali ke opencart. Jadi saya bingung harus bagaimana mengatasi permasalahan ini.

di forum ini ternyata ada thread, tapi juga masih belum jelas solusinya, coba bantu saya dalam menterjemahkan diskusi ini.

Salam,

Eko Indriyawan

Thread sudah dibaca...

emang benar, ada kemungkinan port scanning yang berlebihan yang anda lakukan terhadap server hosting.
seperti terlalu cepat input data, pindah halaman input data lagi, dan seterusnya.

Ini menyebabkan trigger pada modul security pada hosting server, mereka terlalu sempit dalam memberikan range/interfal koneksi ke server mereka.

Bila permasalahan anda adalah sama seperti pada thread tersebut, maka jawabannya adalah :

Tidak ada solusi.

Atau bila bisa saya lembutkan, anda harus meminta pihak hosting untuk membuat delay interfal pengiriman data, agak sedikit longgar. Menaikkan angka trigger dari 300 menjadi 600 misalkan.
Hal ini hanya bisa dilakukan oleh pihak hosting.

Pada thread tersebut di cantumkan error log. Anda tidak mencantumkan error yang didapat.
Bila ada error yang muncul, boleh di copas ke sini, biar kita cari solusinya.

Mengapa bisa terjadi hal tersebut diatas, secara sederhana adalah untuk mengurangi beban server terhadap loading yang berlebihan, dilain pihak, untuk menangkal terjadinya DDOS Attack. Bagus pada pihak server, dan bagus pada pihak kita, sehingga web kita akan aman berjalan, tidak ada istilah kelebihan quota.

Masalahnya adalah pada saat kita menginput data. Sebanyak2nya, dalam waktu sesingkat-singkatnya. System akan mengaktifkan security modul, untuk "menahan" kecepatan saudara.

Jadi bagaimana ini...

Sementara, hanya ada Solusi sederhana :
1. Input data dengan delay per data sekitar 2-3 menit.
2. Instal Export Import Tools Extension.
* Search Extension : opencart export import, filter sesuai dengan versi opencart anda.
* Install Opencart, untuk membuka / mengedit file hasil export/import. Tidak bisa mempergunakan MSOffice.

Hanya Solusi sementara, bila error yang muncul adalah sama seperti pada thread yang disebut diatas. Bila beda, bisa dicopas kesini.