Formular "Retoure" funktioniert aber E-Mail Benachrichtigung funktioniert nicht, weder beim Shopinhaber noch beim Kunden

Ich nutze:
1. Open Card Version: 3.0.3.9
2. Standard Template (Theme) - Standard Layout - default
3.
opencart-3-x-export-import-multilingual-4-17-cloud. ocmod.zip
Deutsch-Deutsch-de-de-v.3.0.18.ocmod.zip
continue-management-lite.ocmod.zip
4.
Deutsch-Deutsch-de-de-v.3.0.18.ocmod.zip
5. PHP-Version: unbekannt
6. Browser: Google Chrome


Die E-Mailbenachrichtigung beim Punkt "Retoure" --> Formular funktioniert nicht. Das Formular lässt sich ganz normal ausfüllen und abschicken und wird richtig im Adminbereich angezeigt, allerdings funktioniert hier die E-Mail Benachrichtigung nicht. Man wird weder als Inhaber benachrichtigt, noch der Kunde. Auch beim Ändern des Retourenstatus wird keine E-Mail versendet oder generiert. Beim Punkt Bestellungen oder Kontaktformular funktioniert dies problemlos.

Homepage zum Retourenformular: https://gewuerz-eck.de/opencart/index.p ... return/add

Kann hier jemand weiterhelfen oder weiß an was es liegt?

Es sind noch einige Kleinigkeiten die nicht ordentlich funktionieren, ist die Open Card Version: 3.0.3.9 hier anfällig oder läuft diese grundsätzlich stabil?


Vielen Dank, Viele Grüße

Beim Newsletter das gleiche Problem. Es schickt keine E-Mail, weder an den Betreiber, noch an den Kunden.

Wichtig wäre hier zu wissen welche Emailfunktion verwendet wird:

1. php-Mail
oder
2. SMTP

Wenn SMTP, wie lauten dann die Einstellungen?
Wenn php-Mail wie ist der Server konfiguriert?

Und nein, Emailversand (im Prinzip egal mit welcher Funktion) funktionieren einwandfrei mit 3.0.9.0 - ist nichts dazu bekannt.
Habe erst gestern mit dieser Versionen einen neuen Kundenshop erstellt.