[RECHT] Erinnerungsemail bei Kaufabbruch
Posted: Wed May 29, 2019 6:39 pm
Immer wieder werde ich nach diversen Erweiterungen bzw. Entwicklung solcher gefragt.
So auch u.a. zu einem Modul um Personen welche den Bestellvorgang im Shop nicht abgeschlossen haben, daran zu erinnern doch den Kauf abzuschließen.
Das ist ein ganz schlechte Idee!
Warum?
Weil es dazu eine besondere Einwilligung der Person benötigt.
Ist diese nicht vorhanden, gelten solche Erinnerungen als Werbung und können deswegen teure Abmahnungen folgen.
Was jedoch möglich ist - und dann auch nur wenn bereits ähnliche Produkte und/oder Dienstleistungen früher erworben wurden - Bestandskunden solche Erinnerungen zu senden.
Mehr dazu bei Onlinehändler.de
So auch u.a. zu einem Modul um Personen welche den Bestellvorgang im Shop nicht abgeschlossen haben, daran zu erinnern doch den Kauf abzuschließen.
Das ist ein ganz schlechte Idee!
Warum?
Weil es dazu eine besondere Einwilligung der Person benötigt.
Ist diese nicht vorhanden, gelten solche Erinnerungen als Werbung und können deswegen teure Abmahnungen folgen.
Was jedoch möglich ist - und dann auch nur wenn bereits ähnliche Produkte und/oder Dienstleistungen früher erworben wurden - Bestandskunden solche Erinnerungen zu senden.
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