Page 1 of 1
Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Mon Jul 05, 2010 4:30 am
by Equi-unity
In mijn lijst met bestellingen vallen nummers weg. Deze bestellingen worden wel betaald.
Hoe kan ik deze terugkrijgen/vinden?
Groetjes Wendy van Duuren
Re: Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Mon Jul 05, 2010 5:10 am
by NMarien
Bedoel je hiermee dat je bestelnummer zichzelf niet goed opvolgen?
Dat hij enkele nummers overslaat?
Re: Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Mon Jul 05, 2010 5:21 am
by i2Paq
PayPal?
Re: Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Mon Jul 05, 2010 6:19 am
by NMarien
Ik vermoed niet dat daar echt een oplossing voor is...
Bij mij verspringen mijn bestelnummers ook van 1 naar 4, dan weer naar 6, ...
Re: Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Mon Jul 05, 2010 3:47 pm
by i2Paq
Dat komt door klanten die hun bestelling niet doorzetten maar ook omdat OC voor elke wijziging in een cart een nieuw ID genereerd.
Hier is wel een oplossing voor hier op het forum, weet alleen 1-2-3 niet waar.
Re: Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Mon Jul 05, 2010 11:37 pm
by Equi-unity
De nummers lopen inderdaad niet opvolgend. Nu maakt dat me niet zoveel uit.
Maar ik krijg wel een betaling binnen met omschrijving een nummer dat is weggevallen.
Dus dat zou de bestelling wel doorgezet moeten worden lijkt mij.
Wie kan me helpen?
Re: Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Tue Jul 06, 2010 1:06 am
by i2Paq
Filter je bestellingen eens op "Missing".
Re: Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Tue Jul 06, 2010 2:40 am
by Equi-unity
Dank je wel! Dat was het!
Re: Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Tue Sep 14, 2010 7:24 pm
by roelpronk
Ik heb hetzelfde probleem. Bij mij komen orders betaald per bankoverschrijving wel goed door. Orders betaald met multisafepay of paypal komen bij de missing orders terecht. Ik heb wel bij winkel instellingen -> opties de order status standaard op ''pending'' staan en ook in de betaalmethodes onder de extensies heb ik de instelling staan zoals gevraagd.
Ik heb recent de update gemaakt van 1.4.8b naar 1.4.9 (en daarna nog 1.4.9.1) In 1.4.8b had ik het bovenstaande probleem niet. Heeft iemand een oplossing?
Re: Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Wed Sep 15, 2010 12:35 am
by i2Paq
MSP bied toch PayPal aan, waarom dan een losse module?
Re: Spoed! Bestellingen vallen weg
Posted: Wed Sep 15, 2010 6:45 pm
by roelpronk
Ik maak van MSP gebruik van het IDEAL only pakket omdat ik voorlopig een laag transactie volume heb. Ik vind het belangrijk dat mijn klanten mij goed kunnen betalen via MSP inclusief een order bevestiging verstuurd vanuit opencart. Nu wordt deze order bevestiging niet verstuurd omdat order betaald via MSP in de missing orders terecht komen. (dit roept vragen op bij klanten)
Als ik los van MSP test bij welke payment opties het wel doen. Dan werkt alleen bankoverschrijving nog steeds zoals het moet. Bij de paypal optie die in standaard in opencart zit heb ik hetzelfde probleem als bij MSP orders (voorheen deed paypal het dus ook correct)