Brievenbuspost wordt niet getoond

Beste collega's,

Heb met enige regelmaat het volgende probleem :

Tot en met € 11.- ex btw wordt per brievenbuspost verzonden MITS de afmetingen van de producten dat toelaten.

Ik verkoop zakjes met bepaalde inhoud (!) waarvan de afmetingen 100mm x 50mm x 15mm bedragen. In de regel wanneer iemand bijv. 10 zakjes bestelt dan wordt netjes de brievenbuspost getoond. Soms echter wordt al bij 6 of 7 zakjes deze optie niet getoond maar slechts de pakketpost. Door dit euvel haken klanten af...niet best dus.

De afmetingen gecontroleerd, reeds gedane bestellingen gesimuleerd van klanten die toch bestelden maar dan via pakketpost, verzendmethode nagekeken etc etc. Ik kom er NIET uit.

Werk met OC 1.5.5.1 en gebruik de module van Gerrit: PostNL v 1.5.c juli 2013

Iemand een idee? Alvast heel erg bedankt.

Mvg,

Alphons Garenfeld

zet de verpakking eens op GEEN VERPAKKING en probeer het dan nog eens.
G.