Post by MarcG » Mon Mar 24, 2014 4:13 pm

Momenteel zijn wij onze site www.deslaapwens.nl met alle functionaliteiten aan het testen.
Bij proefbestellingen krijgt de gebruiker een bevestiging, binnen OC zie ik deze bestelling echter niet terug.
Als ik het forum doorlees lijkt het wellicht iets te maken te hebben met de mailinstellingen, ik heb volgens mij de instructies hiertoe opgevolgd.
Mijn 'contact' button werkt ook niet; berichten die ik doorstuur ontvang ik niet in mijn mailbox.

Iemand ervaringen met soortgelijke situaties?

Newbie

Posts

Joined
Sun Mar 16, 2014 9:49 pm

Post by i2Paq » Mon Mar 24, 2014 4:52 pm

Filter eens op "Afgebroken bestellingen"?

Norman in 't Veldt
Moderator OpenCart Forums

_________________ READ and Search BEFORE POSTING _________________

Our FREE search: Find your answer FAST!.

[How to] BTW + Verzend + betaal setup.


User avatar
Global Moderator

Posts

Joined
Mon Nov 09, 2009 7:00 pm
Location - Winkel - The Netherlands

Post by MarcG » Mon Mar 24, 2014 5:24 pm

i2Paq wrote:Filter eens op "Afgebroken bestellingen"?
Gevonden!?
Wat doe ik verkeerd?

Groet,
Marc

Newbie

Posts

Joined
Sun Mar 16, 2014 9:49 pm

Post by k2tec » Mon Mar 24, 2014 6:48 pm

Misschien je standaard bestel statussen in je winkel config.
Of je bestelstatus bij de betaal opties.

User avatar
Active Member

Posts

Joined
Mon Apr 12, 2010 8:06 pm

Post by MarcG » Mon Mar 24, 2014 7:24 pm

Ik heb deze instellingen nagelopen en gelijk gesteld aan elkaar, nu komen ze wel binnen! Dank voor de tip!

Mijn 'contact' button werkt ook niet; berichten die ik doorstuur ontvang ik niet in mijn mailbox.
heeft hier dus kennelijk niets mee te maken...... Wat zou hiermee aan de hand kunnen zijn?

Newbie

Posts

Joined
Sun Mar 16, 2014 9:49 pm

Post by k2tec » Mon Mar 24, 2014 8:10 pm

Mijn 'contact' button werkt ook niet; berichten die ik doorstuur ontvang ik niet in mijn mailbox.
Wat bedoel je hier. Als je iets verstuurt front end met contact komt het niet binnen.
Of wordt niet door gestuurd.

User avatar
Active Member

Posts

Joined
Mon Apr 12, 2010 8:06 pm

Post by MarcG » Mon Mar 24, 2014 9:46 pm

Wat bedoel je hier. Als je iets verstuurt front end met contact komt het niet binnen.
Of wordt niet door gestuurd.[/quote]

Het eerste: het komt niet binnen.
Dit geldt overigens ook voor bevestigingen van bestellingen en mail bij nieuwe klant, terwijl ik deze wel heb aangevinkt

Waarschuwings e-mail:
Ontvang een e-mail als er een bestelling is geplaatst. Ja
Mail bij nieuwe klant:
Ontvang een e-mail wanneer een klant zich registreert. Ja

Newbie

Posts

Joined
Sun Mar 16, 2014 9:49 pm

Post by k2tec » Mon Mar 24, 2014 11:48 pm

Dan heb je waarschijnlijk je mail instellingen niet correct staan.

User avatar
Active Member

Posts

Joined
Mon Apr 12, 2010 8:06 pm

Post by psxgamer » Fri Mar 28, 2014 6:23 am

Staat uw winkel in onderhoudsmodus? Ik had een paar van de problemen die je opsomt. Deden zich enkel voor in onderhoudsmodus en niet in een actieve shop.

Active Member

Posts

Joined
Tue Apr 13, 2010 4:14 am

Post by dengine » Wed Apr 02, 2014 4:29 am

Waarschijnlijk staan je mailinstellingen niet correct ingesteld. Je kan kiezen uit de standaard MAIL functie of SMTP. Deze vindt je onder Configuratie > WInkel instellingen > Mail > Mail protocol. Sommige hosts hebben om wat voor reden dan ook bepaalde instellingen zo staan dat de standaard Mail functie niet werkt. Deze standaard mailfunctie kan er ook vaak voor zorgen dat mailtjes in spamboxen/filters terecht komen. Een oplossing kan dan zijn om via een SMTP account je mail te versturen. Je moet dan een mailaccount gebruiken en deze instellingen in OC invoeren onder het zelfde tabblad Email. Wat je hiermee doet is in feite email versturen vanuit die mailaccount en de kans dat servers deze mailtjes als SPAM zien wordt hiermee verkleind.

OpenCart Developer sinds versie 1.4.9.3. Inmiddels volledige CMS geïntegreerd binnen OC 1.5. Sta open voor uitdagende custom uitbreidingen en custom themes, inclusief responsive design.

GEMAAKT MET OPENCART
http://www.worldofbessy.com
http://www.kiddycolors.com
http://www.ke-works.com
http://www.trendyard.nl
http://www.bigliftshipping.nl
http://www.kosterklokken.nl


New member

Posts

Joined
Sun Mar 06, 2011 6:52 pm
Location - Colijnsplaat / Den Haag
Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 19 guests