Post by sjoerdd87 » Wed Feb 19, 2014 5:25 pm

Hallo,

Ik heb een probleem met mijn opencart webshop, zodra de klant wat besteld en gaat betalen via ideal en niet terugkeerd naar de webwinkel krijg ik geen order bevestiging, ook de klant heeft geen bevestiging.
Deze orders zijn alleen terug te vinden bij de afgebroken bestellingen, maar deze zijn wel betaald.

Zodra ik dan de status aanpas kan ik hem natuurlijk wel verwerken, maar dan heeft de klant nog steeds geen bevestiging gehad.

Hoe kan ik dit aanpassen?

Indien de klant wel terugkeerd naar de website nadat de ideal betaling is gedaan heeft de order geen status, kan dit ook worden aangepast?

Ik gebruik Ideal-checout en opencart Versie 1.5.6.

Ook heb ik al contact opgenomen met ideal-checkout maar ik wilde de vraag toch even op het forum zetten als er een oplossing komt via ideal-checkout zal ik deze hier ook posten.

Alvast bedankt.

New member

Posts

Joined
Tue Feb 11, 2014 8:48 pm

Post by i2Paq » Wed Feb 19, 2014 5:47 pm

Ik zou even wachten wat ideal-checkout zegt hierover.

Dat een klant niet terugkeerd (zijn browser sluit) is voor elke module een probleem maar misschien is de tekst gedurende de cehckout bij gebruik idal-checkout niet duidelijk genoeg voor de klant.

Norman in 't Veldt
Moderator OpenCart Forums

_________________ READ and Search BEFORE POSTING _________________

Our FREE search: Find your answer FAST!.

[How to] BTW + Verzend + betaal setup.


User avatar
Global Moderator

Posts

Joined
Mon Nov 09, 2009 7:00 pm
Location - Winkel - The Netherlands

Post by LVL91 » Thu Feb 27, 2014 8:43 am

Ik heb ook problemen met ideal-checkout.
Het werkt jammer genoeg niet zo lekker.
De volgende gevallen zijn voorgekomen voor zover ik weet:
- Klant heeft besteld en betaald --> is betaald, geen order bevestiging, stond bij afgebroken bestellingen
- Klant heeft besteld en "betaald" --> niet betaald, geen order bevestiging, stond bij afgebroken bestellingen

Ik ben bang dat het bij een heleboel klanten verkeerd gaat, waardoor ik klanten misloop.
Daarbij was de server gisteren overbelast, en ook dat kwam de verkoop niet ten goede... :-\

Ik hoop dat ideal-checkout een oplossing heeft! Misschien gebruik ik een oudere versie?
Ik zit nu op opencart 1.5.6.1 en gebruik de betaalmodule van pay.nl (opencart installatie aangeleverd, geen idee welke versie van ideal-checkout dat is, maja)

New member

Posts

Joined
Fri Feb 21, 2014 9:12 am

Post by bekatron » Sat Mar 01, 2014 7:02 pm

Hallo,

Ideal heeft toch een soort terugkoppeling die naar in bepaalde pagina van je shop een status kan versturen?

http://www.bekatron.nl Alles voor electronica en beveiliging
http://www.letopjehuis.nl Alles voor beveiliging
http://www.lichtkeuze.nl Alles voor ledverlichting


New member

Posts

Joined
Thu Jan 02, 2014 5:10 pm

Post by LVL91 » Tue Mar 04, 2014 8:59 pm

De ideal-checkout module die ik gebruik is aangeleverd door pay.nl (mijn PSP)
Ik heb de "originele" gedownload van de site van ideal-checkout en het valt me op dat deze nieuwere bestanden bevat.
Ik ga vanavond maar eens proberen of de nieuwe überhaupt werkt met mijn 1.5.6.1 installatie. (denk het wel)
Als deze werkt, dan krijgen jullie wel weer bericht ;)
Verder heb ik geen idee waar deze mee compatible is. (staat aangegeven als 1.5.0+)

New member

Posts

Joined
Fri Feb 21, 2014 9:12 am

Post by LVL91 » Wed Mar 05, 2014 5:14 am

Zoals beloofd, een update.
Ik heb de recente versie geïnstalleerd. De betalingen komen door.
Maar om een of andere reden krijg ik én de klant nu geen bevestigingsemail meer.
Zodra ik een update doe in de historie dan werkt het wel. (deze emails komen wel aan)
Dit is weer uiterst frustrerend :-X
bekatron wrote:Hallo,

Ideal heeft toch een soort terugkoppeling die naar in bepaalde pagina van je shop een status kan versturen?
Dat heb ik ook gezien in een post op het forum.
Geen idee wat die link moet zijn, ik kan bij pay.nl namelijk een "communicatieurl" invullen.

New member

Posts

Joined
Fri Feb 21, 2014 9:12 am

Post by bekatron » Thu Mar 06, 2014 3:43 am

LVL91 wrote:Dat heb ik ook gezien in een post op het forum.
Geen idee wat die link moet zijn, ik kan bij pay.nl namelijk een "communicatieurl" invullen.
Volgens mijn praat ideal dan tegen de link die je invult. Enigste wat je dan moet doen is iets maken wat dat omzet in een statusaanpassing. Mijn codeerervaring is wat dat betreft niets dus ik kan je (en mezelf) hierbij niet helpen omdat ik er maar weinig over kan vinden. Ik kan de maker van de omnikassa een mail sturen of die weten hoe of wat.

http://www.bekatron.nl Alles voor electronica en beveiliging
http://www.letopjehuis.nl Alles voor beveiliging
http://www.lichtkeuze.nl Alles voor ledverlichting


New member

Posts

Joined
Thu Jan 02, 2014 5:10 pm

Post by LVL91 » Mon Mar 10, 2014 5:24 pm

Ik ben nu in gesprek met de Pay.nl, kijken of die het op kunnen lossen...
De logs zijn al opgestuurd, het heeft denk ik iets met de statusverzending te maken.

New member

Posts

Joined
Fri Feb 21, 2014 9:12 am

Post by Gers » Wed Mar 26, 2014 9:56 pm

Beste LVL91,

Ik ben benieuwd of het al is opgelost, en wat uw ervaring is met pay.nl.

Voor mijn klanten gebruik ik nu Sisow, de transactie kosten zijn bij hun €0,45 cent per (geslaagde) transactie.
Maar las dat de transactie kosten van Pay.nl €0,35, klopt dat?

Dat is de reden dat ik geïnteresseerd bent ernaar ;)

New member

Posts

Joined
Tue Mar 27, 2012 11:49 pm
Location - The Netherlands

Post by LVL91 » Thu Mar 27, 2014 7:44 am

Gers wrote:Beste LVL91,

Ik ben benieuwd of het al is opgelost, en wat uw ervaring is met pay.nl.

Voor mijn klanten gebruik ik nu Sisow, de transactie kosten zijn bij hun €0,45 cent per (geslaagde) transactie.
Maar las dat de transactie kosten van Pay.nl €0,35, klopt dat?

Dat is de reden dat ik geïnteresseerd bent ernaar ;)
Hallo Gers,

Op dit moment gebruik ik zelf Sisow. De problemen zijn nog lang niet opgelost lijkt erop.
Iedereen die ideal-checkout dus gebruikt(met 1.5.6 en 1.5.6.1 volgens mij) hebben pech lijkt erop.

Ik heb gesproken met een persoon, dit is een van de laatste berichten nadat ideal-checkout een update heeft opgestuurd naar die persoon ter goedkeuring:
Wacht nog maar even met installeren,
Ik kom er nu net achter dat indien een couponcode gebruikt wordt de plugin vastloopt.
Dit is waarschijnlijk snel opgelost, ik heb de fout al gevonden, alleen moet dit nu eerst opgelost worden en live gezet worden
Er moet dus blijkbaar nog heel veel gebeuren aan de module, jammer....

Pay.nl is wel goedkoper(€0.39 of lager) inderdaad én geen batchkosten bij het uitbetalen.
Maja, als mensen niet kunnen betalen maken die paar centen natuurlijk niets meer uit!
Ik vind de module van sisow echt top! Werkt heel fijn :) Verder vind ik het overzicht op de site van pay.nl veel te chaotisch, uitgebreid en onoverzichtelijk. Sisow is lekker simpel, daar hou ik wel van.

New member

Posts

Joined
Fri Feb 21, 2014 9:12 am

Post by Gers » Thu Mar 27, 2014 9:40 am

Bedankt voor je (snelle) reactie, duidelijk verhaal.
Voor nu weet ik genoeg en ga ik ook Sisow gebruiken, denk wel dat pay.nl mogelijk een goede optie kan zijn voor in de toekomst.
Groeten ;)
Last edited by Gers on Thu Mar 27, 2014 8:25 pm, edited 1 time in total.

New member

Posts

Joined
Tue Mar 27, 2012 11:49 pm
Location - The Netherlands

Post by LVL91 » Thu Mar 27, 2014 4:12 pm

Gers wrote:Bedankt voor je (snelle) reactie, duidelijk verhaal.
Voor nu weet ik genoeg ga ik ook Sisow gebruiken, denk wel dat pay.nl mogelijk een goede optie kan zijn voor in de toekomst.
Groeten ;)
Ik denk precies hetzelfde, aangezien ze wel goedkoper zijn. ::)
Maja, dan moet de betaalmodule het wél doen natuurlijk. :-\

New member

Posts

Joined
Fri Feb 21, 2014 9:12 am

Post by sjoerdd87 » Fri Apr 18, 2014 12:42 am

Hier ook nog een bericht van mijn kant, ik ben al dagen bezig met IDEAL checkout, de hostingprovider en Rabobank (Omnikassa) om mijn probleem op te lossen.

Het probleem is namelijk het volgende:

De klant besteld, betaald en wilt terugkeren naar de webwinkel, op dat moment komt er een SOCKET ERROR: CONNECTION REFUSED, Hosting2Go zegt het volgende:

"Het is voor scripts op de server zelf, niet mogelijk de bestanden op de eigen site te benaderen via http://
(localloop blokkade op poort 80)

Wanneer het script via een relatief pad de data kan ophalen, dus via /httpdocs/webshop/idealcheckout/return.php in plaats van http://www.dekker-design.nl/webshop/ide ... return.php , dan zou dit wel moeten werken, omdat dat niet via http verloopt.

Mogelijk kan de leverancier van het script helpen bij dit aan te passen."


IdealCheckout zegt dit niet op te kunnen lossen en zegt dat dit in OpenCart zit, (bij de vorige versie werkte de ReturnURL wel gewoon) dus dit lijkt me erg sterk.

Ook de RaboOmnikassa verwijst mij naar IdealCheckout.
Of om een compleet nieuwe installatie van OpenCart te doen, nu ben ik hier nog niet mee bezig, maar heb ik OpenCart wel geupdated naar de laatste versie. 1.5.6.3

Vanmiddag aan de telefoon gezeten met IdealCheckout totdat de verbinding werd verbroken en er niet meer werd opgenomen.

Heeft iemand anders een idee waar ik dit kan oplossen?

Of zijn er meerdere mensen met dit probleem?

New member

Posts

Joined
Tue Feb 11, 2014 8:48 pm

Post by bekatron » Fri Apr 18, 2014 12:51 am

Hallo,

Mijn oplossing was heel simpel en loste meteen alle problemen op van mail na de order tot voorraad aftellen. De module kopen van 39 dollar. Simpel in te stellen en alles werkt zonder problemen. Ik heb ook alleen maar problemen gehad met idealcheckout. Nu is het zo dat de klant niet eens meer terug hoeft te keren naar de shop.

http://www.bekatron.nl Alles voor electronica en beveiliging
http://www.letopjehuis.nl Alles voor beveiliging
http://www.lichtkeuze.nl Alles voor ledverlichting


New member

Posts

Joined
Thu Jan 02, 2014 5:10 pm

Post by stof » Sat Dec 27, 2014 7:31 pm

Over welke module van 39 dollar heb je het dan?

New member

Posts

Joined
Sat Aug 10, 2013 5:53 pm

Post by LVL91 » Fri Jan 09, 2015 6:56 am

Ik wil even mededelen dat ik sinds een paar dagen weer van Sisow naar Pay.nl ben overgestapt. Het was me eerder al duidelijk dat Pay.nl goedkoper was, maar de ideal-checkout module werkte toen niet goed.
Ik zag bij sisow dat ik heel vaak "Expired" betalingen kreeg, iets wat niet goed voelde. Daarbij had ik zonder een modificatie van de module niet eens de mogelijkheid om Ajax Quick Checkout te gebruiken. (kreeg 9/10 een timeout meen ik)
Nu zie ik dat Pay.nl een hele andere module heeft die écht goed werkt naar mijn mening. Daarbij zie ik dat ze ook al een module hebben voor OC 2.0. (dat zie ik nog niet bij Sisow)
Dus, ik raad hierbij Pay.nl aan, gezien de lage kosten en de goed werkende module. Tevens hebben ze sinds vorig jaar ergens de hele interface van het administratiepaneel veranderd, dat was eerst ook écht slecht. Dat ziet er nu heel netjes uit moet ik zeggen!

Ow en nog een voordeel. De auto generate van factuurnummers lukte bij sisow niet. Dat gaat bij de Pay.nl module wel, dat vind ik écht héél erg fijn. (moest eerste bij elke iDeal bestelling nog een keer op de factuurnummer genereren knop drukken...)

Mochten mensen nog vragen hebben, dan hoor ik het wel!

New member

Posts

Joined
Fri Feb 21, 2014 9:12 am

Post by i2Paq » Fri Jan 09, 2015 4:32 pm

LVL91 wrote:Ik zag bij sisow dat ik heel vaak "Expired" betalingen kreeg, iets wat niet goed voelde.
Die zie ik ook en komen doordat een klant wel een betalingstraject inzet maar dan niet doorzet.

Is niet per definitie een probleem van Sisow.

Norman in 't Veldt
Moderator OpenCart Forums

_________________ READ and Search BEFORE POSTING _________________

Our FREE search: Find your answer FAST!.

[How to] BTW + Verzend + betaal setup.


User avatar
Global Moderator

Posts

Joined
Mon Nov 09, 2009 7:00 pm
Location - Winkel - The Netherlands

Post by LVL91 » Fri Jan 09, 2015 11:08 pm

i2Paq wrote:
LVL91 wrote:Ik zag bij sisow dat ik heel vaak "Expired" betalingen kreeg, iets wat niet goed voelde.
Die zie ik ook en komen doordat een klant wel een betalingstraject inzet maar dan niet doorzet.

Is niet per definitie een probleem van Sisow.
Dat dacht ik dus ook eerst. Maar toch vind ik het vreemd dat het bij vrijwel élke betaling gebeurd. Ik ga ervanuit dat mijn "type" klant toch echt niet altijd de betaling annuleert en vervolgens toch doorzet. Met het nieuwe systeem van Pay.nl en de bijbehorende module heb ik er namelijk geen last meer van... (of die laat dat niet zien, dat kan natuurlijk ook!)
Het vreemde is ook dat de expired notificatie bijna altijd dezelfde tijd heeft als de complete. Dus het lijkt erop dat er ergens een timeout voorbij komt.
Een ding is zeker, ik blijf voorlopig weer even bij Pay.nl. (met name omdat ze ook een OC 2.0 module klaar hebben staan, zie ik er meer toekomst in)

New member

Posts

Joined
Fri Feb 21, 2014 9:12 am

Post by i2Paq » Sat Jan 10, 2015 5:31 pm

LVL91 wrote:Dat dacht ik dus ook eerst. Maar toch vind ik het vreemd dat het bij vrijwel élke betaling gebeurd.
Ik zie dat bij mij zelden, misschien een missconfiguratie in je shop?

Pay.nl is inderdaad goedkoop, zeker met het Pioneer pakket.
Deze lijkt mij voor de meeste shops wel voldoende.

Gisteren heb ik even met ze gebeld en ze hebben mij nadere info gestuurd.
Volgende week maar eens doorlezen.

Norman in 't Veldt
Moderator OpenCart Forums

_________________ READ and Search BEFORE POSTING _________________

Our FREE search: Find your answer FAST!.

[How to] BTW + Verzend + betaal setup.


User avatar
Global Moderator

Posts

Joined
Mon Nov 09, 2009 7:00 pm
Location - Winkel - The Netherlands

Post by LVL91 » Sun Jan 11, 2015 1:37 am

i2Paq wrote:
LVL91 wrote:Dat dacht ik dus ook eerst. Maar toch vind ik het vreemd dat het bij vrijwel élke betaling gebeurd.
Ik zie dat bij mij zelden, misschien een missconfiguratie in je shop?

Pay.nl is inderdaad goedkoop, zeker met het Pioneer pakket.
Deze lijkt mij voor de meeste shops wel voldoende.

Gisteren heb ik even met ze gebeld en ze hebben mij nadere info gestuurd.
Volgende week maar eens doorlezen.
Ook met mijn techniekachtergrond heb ik iDeal nooit echt begrepen. Bij Pay.NL kwam ook nog eens de verwarring van het wel/niet instellen van een zogenaamde communicatieurl. De configuratie is altijd maar vaag geweest.
Ze hebben inmiddels ook een nieuwe handleiding die er zeer gelikt uitziet, daarin leggen ze uit dat je die url niet in hoeft te stellen.

Nog een klein puntje van sisow is dat ik niet het idee heb dat ze vooruit gaan. Hoewel het minimalistische systeem wel zeer goed werkt, mag daar best wat aangesleuteld worden lijkt me zo. Het enige dat ze veranderd hebben sinds 2015, is dat ze geen batchkosten meer in rekening nemen. Maja, dat was iets van 15 cent. Als ze nou eens gaan concurreren met bijv. Pay.nl, dan worden ze qua prijs allicht weer interessant.

Wel hoop ik dat Pay.nl ondersteuning aan opencart blijft geven, anders ben ik natuurlijk weer snel genoeg weg.

Mocht ik toch nog problemen krijgen op mijn 1.5.6.1 installatie met de nieuwe Pay.NL module van oktobor 2014, dat laat ik het z.s.m. weten. ;)

New member

Posts

Joined
Fri Feb 21, 2014 9:12 am
Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 2 guests