jsme vývojáři českého SMS modulu Cart SMS, který umožňuje odesílat zákazníkům a administrátorům internetového obchodu SMS zprávy o různých událostech ve Vašem OpenCartu.
Cart SMS modul Vám pomůže zvýšit úroveň Vašeho internetového obchodu, zkvalitnit péči o Vašeho zákazníka a zvýšit tak jeho spokojenost a loajalitu.
Proč používat SMS zprávy pro eCommerce?
- Notifikace pomocí SMS zpráv umožňuje efektivní a rychlý přenos informací od Vás směrem k Vašim zákazníkům. A to hlavně těm, kteři nemají trvalý přístup k internetu a emailu.
- SMS zpráva je vždy doručena adresátovi narozdíl od emailu, který může být označen jako SPAM
- Někteří zákazníci dostávají denně do schránky desítky emailů a Vaše zpráva tak může být snadno přehlédnuta.
- E-maily zákazníci ignorují, SMS zprávu si přečte každý!
- Vytvoření nové objednávky
- Změna stavu objednávky (modul umí automaticky rozpoznat i Vámi vytvořené stavy objednávky)
- Úspěšné vytvoření účtu
- Zboží není skladem
- Zboží bylo odstraněno z obchodu
- Zákazník odeslal zprávu administrátorovi z kontaktního formuláře
- a další
- Aktivace / deaktivace jednotlivých událostí nezávisle na ostatních.
- Úpravy textů SMS zpráv pro všechny události, možnost použití proměnných polí. Např pro vytvoření účtu může být použito: {customer_id}, {customer_email}, {customer_lastname}, {customer_firstname}, {shop_domain}, {shop_name}, {shop_email} a {shop_phone}.
- Podpora vícejazyčných verzí SMS zprávy (pokud zasíláte zboží mezinárodně, můžete upozorňovat Vaše zákazníky v každé zemi jejich vlastním jazkyem).
- Podpora multi-store.
- Podpora více administrátorů (užitečné pro velké online obchody s více administrátory, kteří mají rozdělenou zodpovědnost).
- Výběr jednoho nebo více administrátorů, kteří budou upozorněni na danou událost.
- Podpora více typů odesílatele (textové číslo odesílatele, Vlastní mobilní číslo nebo systémové číslo).
- Možnost výběru typu odesílatele pro každou zemi.
- Úprava textového čísla odesílatele pro každou zemi (max 11 znaků, které se zobrazí na místo telefonního čísla).
- Úprava vlastního telefonního čísla pro každou zemi (je vyžadována validace telefonního čísla).
- SMS marketing s pokročilým filtrováním. Odesílání hromadných SMS zpráv podobných newsletteru s možností efektivně zacílit na zvolenou skupinu stávajících zákazníků. Vynikajicí nástroj pro spuštění reklamní kampaně, upozornění na nový sortiment, distribuci slevových kupónů atd.
- Odesílaní hromadných SMS zpráv ze souboru CSV.
- SMS opt-out. Umožňuje zákazníkovi odhlásit upozornění formou SMS zpráv z nákupního košíku. Admin má možnost nastavit, zda se má funkce SMS opt-out zobrazit zákazníkovi v košíku.
- Zpoplatnění SMS zpráv. Admin má možnost definovat cenu za odeslané SMS zprávy. Cena se zobrazí zákazníkovi v nákupním košíku.
- Historie odeslaných SMS zpráv s možností filtrovat (událost, datum, příjemce, obsah, stavy doručení, cena SMS v kreditech, celkový počet SMS, číslo odesílatele).
- Historie přijatých SMS odpovědí od zákazníků.
- Statistiky s možností filtrovat.
- Simulační mód. Umožňuje testovat odesílání SMS zpráv pro různé události v OpenCartu, aniž by byly SMS zprávy odesílány příjemci. SMS zprávy jsou zobrazeny v historii se speciálním stavem.
- Podpora znakové sady Unicode (unicode umožňuje použít současně různé fonty, symboly a diakritiku. Je využíván pro jazyky jako je čínština, arabština, řečtina, hebrejština, korejština, atp.).
- Automatická konverze mobilního čísla zákazníka do mezinárodního formátu.
- Informace o doručení SMS zprávy na email.
- Automatická aktualizace ceníku SMS zpráv včetně zobrazení informace, ve které zemi se změnila cena SMS zpráv.
- Vedení kreditového účtu přímo z modulu (stav kreditového účtu, nastavení upozornění na nízký kredit, nákup kreditu).
- API pro napojení externí aplikace na Cart SMS modul.
- STOP SMS (kontaktujte nás pro více informací).
Více informací naleznete na stránkách modulu:
http://www.cart-sms.com/cz/index.html
včetně demoverze, ceníku SMS zpráv, uživatelského manuálu a možnosti si SMS modul v češtině zdarma stáhnout.
SMS modul si můžete zdarma stáhnout také z OpenCart extensions:
http://www.opencart.com/index.php?route ... search=sms
Technická podpora:
http://www.cart-sms.com/cz/kontakt/
Věříme, že Vám náš modul pomůže zkvalitnit služby poskytované Vašim zákazníkům a budeme rádi za Vaše názory na tento modul a návrhy na jeho vylepšení!
Děkujeme.
