Page 1 of 1

[Λύθηκε] Πρόβλημα με τις παραγγελίες sos

Posted: Tue Nov 19, 2013 3:39 am
by theof
Καλησπέρα σε όλους!
Σας παρακαλώ πολύ όσους γνωρίζουν να με βοηθήσουνγια να λύσω το ακόλουθο θέμα:
Στο site που διαχειρίζομαι που είναι σε opencart την Παρασκευή έγινε μεταφορά σε άλλο server σήμερα αλλάξαμε τους nameserver μέχρι το απόγευμα είχαμε φτάσει στην Παραγγελία 214 και ξαφνικά η επόμενη παραγγελία που ήρθε είναι η Παραγγελία 200 με άλλα στοιχεία από ότι ήταν η Παραγγελία 200 την πρώτη φορά και όλες οι άλλες έχουν χαθεί σα να μην υπάρχουν σα να μην έχουν γίνει.
Ξέρει κανείς τι συμβαίνει πως μπορώ να τις επαναφέρω;
Ευχαριστώ εκ των προτέρων

Re: Πρόβλημα με τις παραγγελίες sos

Posted: Tue Nov 19, 2013 6:29 pm
by People's Code
Όταν άλλαξες τους nameservers δεν σημαίνει ότι όλοι οι πελάτες σου έβλεπαν το νέο site. Για να μην υπάρξει τέτοιο πρόβλημα έπρεπε το παλιό site να το θέσεις εκτός λειτουργίας. Το πιθανότερο που μπορώ να εικάσω είναι ότι μέχρι να γίνει το propagation έβλεπες εσύ και οι πελάτες σου το παλιό site και παρήγγειλαν από εκεί. Και όταν έγινε το propagation είδες τη βάση δεδομένων του νέου χωρίς τις τελευταίες παραγγελίες.

Αν ισχύει η παραπάνω θεωρία και έχεις πρόσβαση στη βάση του παλιού site μπορείς να ξαναεισάγεις την παλιά βάση στο νέο (αρκεί βέβαια να μην έχουν γίνει και στο νέο site άλλες παραγγελίες γιατί μετά θέλει χειροκίνητη επέμβαση στη βάση για να συγχωνέψεις τις νέες παραγγελίες του παλιού site με το νέο).

Re: [Λύθηκε] Πρόβλημα με τις παραγγελίες sos

Posted: Thu Nov 21, 2013 3:42 pm
by theof
Κάτι τέτοιο πρέπει να είχε συμβεί ευτυχώς η εταιρία που κάνει το hosting είχε backup μέχρι την αλλαγή των nameserver και σώθηκα! Ευχαριστώ για τη βοήθεια