Ответ:
В большинстве случаев использовались готовые модули OpenCart от N-SHOES, но иногда приходилось дописывать функционал.
Аргументы в пользу использования готовых модулей:
• Экономия времени и ресурсов: Готовые модули уже разработаны, протестированы и имеют сопроводительную документацию. Их использование значительно экономит время и ресурсы, которые бы тратились на разработку подобного функционала с нуля.
• Совместимость: Готовые модули разработаны с учетом совместимости с OpenCart и другими модулями, что гарантирует их беспроблемную работу.
• Поддержка: Разработчики готовых модулей, как правило, оказывают поддержку своим продуктам, что может быть полезно в случае возникновения проблем.
Аргументы в пользу дописывания функционала:
• Индивидуальные потребности: Готовые модули не могут полностью удовлетворить все потребности пользователя. В таких случаях приходится дописывать функционал, чтобы получить требуемый результат.
• Оптимизация: Опубликованный функционал может быть оптимизирован с учетом специфических потребностей пользователя, что может привести к лучшей производительности и эффективности.
• Уникальные возможности: Дописывание функционала может дать возможность реализовать уникальные возможности, не доступные Вашим конкурентам.
Решение о том, использовать готовые модули или функционал, принимается в каждом конкретном случае, взвешивая все за и против. В основном рекомендуется использовать готовые модули, но иногда дописывание функционала может быть оправдано, если это позволяет получить необходимый результат, оптимизировать работу или реализовать уникальные возможности.
— Какие дополнительные виджеты устанавливали?
Ответ:
OpenCart предлагает широкий спектр виджетов, которые можно использовать для улучшения вашего интернет-магазина обуви. Некоторые из самых популярных виджетов, часто устанавливаемых N-SHOES, включают:
• Новинки: Этот виджет отображает новейшие продукты, добавленные в магазин. Это отличный способ привлечь внимание к новым поступлениям и стимулировать продажи.
• Хит продуктов: Этот виджет отображает продукты, которые продаются лучше всего. Это может помочь покупателям найти продукты, которые популярны у других, и может привести к увеличению продаж.
• Популярный: Этот виджет отображает наиболее часто просматриваемые продукты. Это может помочь покупателям найти интересующие других продукты и может привести к увеличению продаж.
• Продано: Этот виджет отображает продукты, которые были исчерпаны. Это может помочь покупателям найти продукты, которые они могут захотеть приобрести, прежде чем они исчезнут.
• Заканчивается: Этот виджет отображает оставшиеся продукты. Это может помочь покупателям создать ощущение срочности и привести к увеличению продаж.
• Акция: Этот виджет отображает продукты, продаваемые со скидкой. Это отличный способ привлечь внимание к распродажам и стимулировать продажи.
• PREMIUM BRANDS: Этот виджет отображает продукты премиум-брендов. Это может помочь вашему магазину выглядеть более престижно и может привести к увеличению продаж.
Это лишь некоторые из многих виджетов, доступных для OpenCart. Вы можете выбрать виджеты, которые лучше всего отвечают вашим потребностям и целям.
— С какой CRM-системой работаете?
Ответ:
Сейчас используем Zoho CRM – это еще одна из популярных CRM, которая предлагает широкий спектр функций. Он имеет модули для управления продажами, маркетингом, обслуживанием клиентов и аналитики. Zoho CRM также предлагает ряд дополнительных функций, таких как мобильный доступ, сотрудничество и автоматизация маркетинга.
- Через какой период после запуска получили первые продажи?
Ответ:
Интернет-магазин N-SHOES, запущенный в течение 30 дней, с полной индексацией Google, получил первые заказы на второй месяц.
Это свидетельствует о том, что для достижения первых продаж может потребоваться время, даже если магазин хорошо оптимизирован и имеет качественный товар.
Существует несколько факторов, которые могут влиять на то, сколько времени понадобится для получения первых продаж:
• Конкуренция: Если вы продаете товары в конкурентной нише, может потребоваться больше времени для выделения и привлечения клиентов.
• Маркетинг: Вам нужно будет эффективно продвигать свой магазин, чтобы люди о нем знали.
• Ценообразование: Ваши цены должны быть конкурентоспособными для привлечения клиентов.
• Качество продукта: Ваши товары должны быть качественными, чтобы клиенты хотели купить их.
• Обслуживание клиентов: Вы должны предоставлять качественное обслуживание клиентов, чтобы люди возвращались.
Важно отметить, что 2 месяца – это не такое уж долгое время для того, чтобы получить первые продажи из нового интернет-магазина. Со временем и усилиями вы сможете увеличить количество продаж и сделать свой магазин успешным.
Несколько советов, которые помогут вам получить первые продажи:
• Сфокусируйтесь на SEO: Убедитесь, что ваш магазин хорошо оптимизирован для поисковиков, чтобы люди могли его найти.
• Используйте социальные сети: Продвигайте магазин в социальных сетях, чтобы привлечь новых клиентов.
• Предложите скидки и акции: Это поможет привлечь новых клиентов и стимулировать продажи.
• Предоставьте качественное обслуживание клиентов: Это поможет вам создать лояльных клиентов, которые будут возвращаться снова и снова.
Благодаря упорному труду и правильному подходу вы сможете сделать свой интернет-магазин успешным.
— Какое количество посетителей интернет-магазина сегодня и количество продаж в месяц (если можете поделиться цифрами)?
Ответ:
• Интернет-магазин с 2021 года https://shoes-poland.com.ua ≈ 12000 новых пользователей
• Интернет-магазин с 2024 года https://n-shoes.com ≈ 1500 новых пользователей
- Какие каналы привлечения трафика используете? Есть ли выделенный бюджет на маркетинг и рекламу?
Интернет-магазин N-SHOES использует несколько каналов для привлечения клиентов:
• SEO (поисковая оптимизация): 80% трафика на сайт приходит из органических результатов поиска. Это означает, что магазин инвестирует в оптимизацию сайта под релевантные ключевые слова, чтобы появляться выше в поисковой выдаче Google и других поисковых систем.
• Социальные сети: 5-10% трафика генерируется через социальные сети. N-SHOES активно ведет страницы в популярных социальных сетях, таких как Facebook и Instagram, публикуя интересный контент, предлагая скидки и взаимодействуя с подписчиками.
• Маркетинговые рассылки: 5-10% трафика поступает по email-рассылкам. N-SHOES собирает email-адреса клиентов и посылает им информацию о новых поступлениях, распродажах и других актуальных предложениях.
• Также наблюдается рост через YouTube
Что касается выделенного бюджета на маркетинг и рекламу, N-SHOES не раскрывает эту информацию.
Однако, учитывая, что SEO является основным каналом привлечения трафика, является целевым и значительно дешевле, чем конкурентов.
Оптимальное распределение бюджета на маркетинг и рекламу может варьироваться в зависимости от целей и специфики бизнеса. N-SHOES постоянно анализирует эффективность различных каналов привлечения трафика и оптимизирует свои маркетинговые стратегии для получения максимальной отдачи от инвестиций.
— Какие инструменты сегодня работают лучше всего в вашей нише для привлечения клиентов?
Ответ:
Самые эффективные инструменты для привлечения клиентов в интернет-магазине в 2024 году:
Согласно моим данным и исследованиям рынка, в 2024 году для интернет-магазинов лучше всего работают следующие инструменты для привлечения клиентов:
1. SEO (поисковая оптимизация):
• Оптимизация сайта под релевантные ключевые слова: Это поможет вашему магазину появляться выше в результатах поиска Google и других поисковых систем, когда пользователи ищут обувь, которую вы предлагаете.
• Создание качественного контента: Это включает описания продуктов, статьи в блоге, руководства и другие материалы, которые будут интересны и информативны для вашей целевой аудитории.
• Наращивание ссылок: Получение ссылок на ваш сайт с авторитетных веб-сайтов поможет улучшить его авторитетность и позиции в поисковой выдаче.
2. Социальные сети:
• Активное присутствие в популярных социальных сетях: Общайтесь с аудиторией, публикуйте интересный контент, предлагайте эксклюзивные скидки и проводите конкурсы.
• Сотрудничество с инфлюэнсерами: Сотрудничайте с модными блоггерами и другими лидерами мнений в вашей нише, чтобы охватить более широкую аудиторию и повысить узнаваемость бренда.
3. Email-маркетинг:
• Сбор email-адресов клиентов: Предложите скидки или другие стимулы в обмен на email-адреса клиентов.
• Отправка регулярных рассылок: Информируйте своих подписчиков о новых поступлениях, распродажах, акциях и других актуальных предложениях.
• Персонализация рассылок: Сегментируйте свою аудиторию и отправляйте им персонализированные рассылки, отвечающие их интересам.
4. Программы лояльности:
• Предложите программу лояльности, которая будет вознаграждать клиентов за повторные покупки. Это может включать скидки, бонусы, ранний доступ к новым поступлениям и другие эксклюзивные преимущества.
• Используйте персональные рекомендации: На основе истории покупок клиента рекомендуйте ему другие продукты, которые могут его заинтересовать.
5. Создание контента, генерирующего спрос:
• Создавайте интересные и информативные видео об обуви, стилях и трендах.
• Публикуйте статьи в блоге на интересующие вашу целевую аудиторию темы.
• Сотрудничайте с другими брендами и инфлюэнсерами для создания общего контента.
6. Реклама на других веб-сайтах:
• Размещайте рекламу на веб-сайтах, посещающих ваших потенциальных клиентов.
7. Совместные работы с другими брендами:
• Сотрудничайте с другими брендами, не конкурирующими с вами, чтобы охватить более широкую аудиторию.
• Создавайте совместные продукты или коллекции.
• Проводите совместные конкурсы и распродажи.
Лучший набор инструментов для привлечения клиентов отличается для каждого интернет-магазина. Важно экспериментировать с различными инструментами и отслеживать их эффективность, чтобы определить, какие из них лучше всего работают для вашего магазина.
- Какой размер команды работает над сайтом?
Ответ:
Размер команды N-SHOES, работающей над сайтом минимальный, много задач делегируется на фрилансеров.
Делегирование задач это эффективный способ:
• Снизить расходы: Фрилансеры, как правило, платят меньше штатных сотрудников.
• Получить доступ к более широкому кругу навыков: Вы можете нанять фрилансеров со всего мира, обладающих уникальными навыками и опытом.
• Увеличить гибкость: Вы можете нанять фрилансеров для выполнения конкретных задач, а затем освободить их, когда работа будет выполнена.
Однако делегирование задач фрилансерам также имеет свои минусы:
• Коммуникационные барьеры: Может быть трудно общаться с фрилансерами, которые живут в других часовых поясах или говорят на другом языке.
• Риск некачественной работы: Существует риск того, что фрилансеры не выполняют работу надлежащим образом или вовремя.
Важно тщательно отобрать фрилансер, прежде чем работать с ними. Прочтите отзывы о них, просмотрите их портфолио и проведите собеседование, чтобы убедиться, что они обладают необходимыми навыками и опытом.
- Какая минимальная сумма нужна для запуска интернет-магазина на OpenCart?
Ответ:
Приблизительная оценка минимальных затрат для запуска магазина на OpenCart - $300:
• Шаблон для сайта: $60
*можно установить и бесплатный, но лучше купить нормальный и на этом не экономить.
• Основные модули: $100
• Наполнение сайта контентом: $40
• Хостинг и доменное имя: $50 в год
• Маркетинг: $50-100 в месяц
— Готовы поделиться общим бюджетом, потраченным на создание и запуск интернет-магазина (шаблоны, модули, оплата домена, работа разработчика)?
Ответ:
Как я уже упоминал ранее, минимальная сумма, которую нужно будет потратить, составляет около $300, но все зависит от цели и KPI.
Вот разбивка этой суммы:
• Создание сайта: $50-100
o Эта цена может варьироваться в зависимости от сложности дизайна и функционала сайта.
• Наполнение сайта контентом: $50-$500
o Эта цена зависит от количества продуктов, которые вы планируете продавать, и от того, будете ли вы писать контент самостоятельно, или наймете копирайтера.
• Хостинг и доменное имя: $50-$100 в год
o Вы можете найти хостинг и доменное имя по цене от $5 в месяц.
o Однако, для лучшей производительности и безопасности рекомендуется выбирать более надежного хостинг-провайдера, который может стоить дороже.
• Маркетинг: $100-$1000 в месяц
o Расходы на маркетинг могут варьироваться в зависимости от того, какие маркетинговые каналы вы используете.
o Существует много бесплатных маркетинговых инструментов, которые вы можете использовать,
o но вы также можете тратить деньги на платную рекламу, SEO и другие маркетинговые услуги.
Важно отметить, что это лишь приблизительная оценка. Фактические затраты могут быть выше или ниже в зависимости от ваших конкретных потребностей.
Вот несколько советов, как сэкономить на запуске интернет-магазина на OpenCart:
• Наполняйте сайт контентом самостоятельно: Вы можете сэкономить деньги, если будете наполнять сайт контентом самостоятельно.
• Используйте бесплатные маркетинговые инструменты: Существует множество бесплатных маркетинговых инструментов, которые можно использовать для продвижения своего магазина.
• Научитесь самостоятельно администрировать сайт.
Запуск интернет-магазина может быть дорогим, но есть способы сэкономить.
— Ваш самый большой факап за все время работы с интернет-магазином?
Ответ:
Одна из самых распространенных ошибок, которую совершают владельцы интернет-магазинов при сотрудничестве с аутсорсинговыми компаниями – это сотрудничество с компанией, которая разрабатывает индивидуальный шаблон сайта, а затем перестает существовать. Эта проблема не обошла нас на пути развития интернет-магазина N-SHOES.
— Какие советы дадите начинающим, которые только начинают или планируют запускать интернет-магазин на OpenCart?
Ответ:
Советы для начинающих, которые планируют запускать интернет-магазин на OpenCart:
1. Планирование и исследование:
• Определите свою нишу: Перед началом важно четко определить свою нишу и целевую аудиторию. Это поможет вам спланировать дизайн, контент и маркетинговую стратегию вашего магазина. Протестируйте актуальность вашего предложения через простые объявления на ОЛХ и посты в Instagram.
• Исследуйте конкурентов: Изучите своих конкурентов, чтобы увидеть, что они делают хорошо, а что можно улучшить.
• Создайте цель и бизнес-план: Составьте подробный бизнес-план, включающий ваши цели, маркетинговую стратегию, прогнозы продаж и финансовый план.
2. Выбор хостинга и доменного имени:
• Выберите надежного хостинг-провайдера: Выберите хостинг-провайдера, который предлагает достаточно места для хранения данных, пропускной способности и времени бесперебойной работы для вашего магазина. Для меня это ukraine.com.ua и HOSTiQ.ua
• Зарегистрируйте доменное имя: Выберите доменное имя, которое легко запомнить и соответствует вашему бренду.
3. Настройки OpenCart:
• Загрузите и установите OpenCart: Вы можете скачать OpenCart бесплатно с официального сайта.
• Настройте магазин: Настройте дизайн, язык, валюту и другие параметры вашего магазина максимально для всех клиентов.
• Добавьте продукты: Добавьте продукты, описания, фотографии и цены и сделайте их максимально уникальными.
4. Расширение функционала:
• Добавьте модули: Существует множество бесплатных и платных модулей OpenCart, которые могут добавить функциональность вашему магазину, такие как SEO, маркетинговые инструменты, аналитика и многое другое.
• Используйте темы: Есть множество бесплатных и платных тем OpenCart, которые помогут вам создать профессиональный дизайн для вашего магазина, но пользуйтесь адаптивными.
5. Маркетинг и продвижение:
• Создайте SEO-оптимизированный контент: Оптимизируйте описания продуктов, статьи в блоге и другие страницы вашего магазина для поисковых систем.
• Используйте социальные сети: Продвигайте свой магазин в социальных сетях, таких как Facebook, Instagram и Twitter.
• Запустите рекламные кампании: Вы можете запускать рекламные кампании в Google Ads, Facebook Ads и других платформах.
• Сотрудничайте с другими предпринимателями: Сотрудничайте с другими владельцами интернет-магазинов и инфлюэнсерами по продвижению ваших продуктов.
6. Обслуживание клиентов:
• Обеспечьте качественное обслуживание клиентов: Важно отвечать на запросы клиентов быстро и профессионально.
• Создайте политику возврата и обмена: четкая политика возврата и обмена поможет вам завоевать доверие клиентов.
• Собирайте отзывы клиентов: Используйте отзывы клиентов для улучшения магазина и продуктов. Отзывы очень любят не только клиенты ле и Google)))
7. Безопасность и обновление:
• Защита магазина: Установите обновление безопасности и используйте сложные пароли и периодически изменяйте их.
• Регулярно обновляйте OpenCart: Обновляйте OpenCart до последней версии, чтобы получить доступ к новым функциям и исправлениям ошибок.
8. Обучение и поддержка:
• Изучите OpenCart: Существует множество бесплатных ресурсов, которые помогут вам изучить OpenCart, такие как документация, форумы и видеоуроки.
• Обратитесь за поддержкой: Если у вас возникнут проблемы, вы можете обратиться за поддержкой в сообщество OpenCart или нанять фрилансера.
Помните, что запуск успешного интернет магазина требует времени, усилий и настойчивости.
— Актуален ли OpenCart сегодня для создания интернет-магазина?
Ответ:
Так, OpenCart является актуальным выбором для создания интернет-магазина в 2024 году.
Вот почему:
1. Широкая популярность и активное сообщество:
• OpenCart имеет миллионы пользователей по всему миру, что делает его одной из самых популярных платформ для электронной коммерции.
• Благодаря такой популярности существует большое и активное сообщество пользователей и разработчиков, которые могут помочь вам с любыми возникающими вопросами.
• Доступно множество бесплатных и платных расширений и модулей, позволяющих расширить функциональность вашего магазина.
2. Гибкость и масштабируемость:
• OpenCart – это платформа с открытым кодом, которая дает вам полный контроль над вашим магазином.
• Вы можете настроить его в соответствии с вашими потребностями, не завися от сторонних разработчиков.
• OpenCart может масштабироваться, чтобы соответствовать потребностям как малых, так и крупных магазинов.
3. Простота использования и доступность:
• OpenCart сравнительно прост в обучении и использовании, даже если у вас нет опыта программирования.
• Доступно много учебных пособий и ресурсов, которые помогут вам начать работу.
• OpenCart – это бесплатная платформа, поэтому вы можете начать свой магазин, не тратя средства.
4. Безопасность и надежность:
• OpenCart – это зрелая платформа, регулярно обновляющаяся для обеспечения безопасности и надежности.
• Доступно множество функций безопасности, которые помогут защитить ваш магазин от мошенников и хакеров.
• OpenCart используется многими крупными и надежными магазинами, что свидетельствует о его надежности.
В общем, OpenCart – это мощная и гибкая платформа, которая является отличным выбором для создания интернет-магазина в 2024 году.
