Post by roxanalidia » Mon Sep 11, 2023 6:32 am

Después de haber instalado y desintalado unas 10 veces opencart versiones 3.0.3.8 versiones de 4.0.1.1 y llegar hasta la actual 4.0.2.2, solo puedo decir que no se que será el error, si el servidor donde estoy aojando la tienda o las versiones descargadas de opencart(son todas del sitio de opencart), un desastre tras otro. Desde no poder administrar la version 3.03.8 porque la barra de herramientas no se desplegaba hasta ahora con la versión 4.0.2.2 que no registra las direcciones de quienes realizan compras y tampoco he logrado que se me notifique de alguna compra.
Estoy desesperada, necesito ayuda para:
1.- Que opencart registre la dirección de quien compra.
2.- Que Opencart me envíe una notificación de compra (quisiera saber como debo preguntar al servidor si los correos MAIL tienen o no algun problema, ¿esto lo ven ellos verdad?)
Estoy desesperada Ayuda"" :'(

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Post by TMD Extension @ » Mon Sep 11, 2023 3:37 pm

Default OpenCart is tested and works perfectly fine. As there was no issue it it. To help you we more information. The common solution will be to clean your server cache or CDN cache - if any. You can ask to your server support to check the issue, they will tell you what is going on exactly.
What theme are you using?
is there any third-party checkout module are you using?
Did you recently install any third-party modules?
Did you find any error in the error log > system > setting > error log your server's PHP version

After that, anyone will be able to help you.

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Thanks & Regards
Sehaj Kaur
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Thu Mar 17, 2022 12:59 pm

Post by roxanalidia » Mon Sep 11, 2023 10:36 pm

1.- Estoy usando el tema por Defecto.
2.- No he instalado ningun módulo de terceros con el fin de no alterar el sistema original y ver si el error se mantiene.
3.- Estoy utilizando la instalación sin tocar ningún parametro, salvo habilitar modo de pago por transferencia.
4.- Luego de hacer una compra con transferencia bancaria, como invitado y revisarla en el administrador aparece este error: (en la parte superior de la pagina de administrador)
Warning: Trying to access array offset on value of type null in /home/ecobeaut/public_html/admin1/controller/sale/order.php on line 1085Warning: Trying to access array offset on value of type null in /home/ecobeaut/public_html/admin1/controller/sale/order.php on line 1091

5.- Al revisar el error log aparece esto:

2023-09-11 14:10:58 - PHP Warning: mysqli::__construct(): (HY000/1044): Access denied for user 'ecobeaut_ultimainstalacion'@'localhost' to database 'ecobeaut_ultimainstalacion' in /home/ecobeaut/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 21
2023-09-11 14:10:58 - Error: mysqli object is already closed in /home/ecobeaut/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 24
2023-09-11 14:11:51 - PHP Warning: mysqli::__construct(): (HY000/1044): Access denied for user 'ecobeaut_ultimainstalacion'@'localhost' to database 'ecobeaut_ultimainstalacion' in /home/ecobeaut/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 21
2023-09-11 14:11:51 - Error: mysqli object is already closed in /home/ecobeaut/public_html/system/library/db/mysqli.php on line 24
2023-09-11 14:18:40 - PHP Warning: Trying to access array offset on value of type null
File: /home/ecobeaut/public_html/admin1/controller/sale/order.php
Line: 1085

2023-09-11 14:18:40 - PHP Warning: Trying to access array offset on value of type null
File: /home/ecobeaut/public_html/admin1/controller/sale/order.php
Line: 1091

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