habe da ein kleines Problem - Geschenkgutscheine werden ohne Freigabe sofort versandt.
Kann mir einer sagen woran das liegen kann ?
oc Version 1.5.6.1
Gruß Jörg
Wünsche allen ein frohes und gesegnetes Weihnachtsfest und einen gutes neues Jahr 2015
Dekorationen aus Beton
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das aber sollte doch eigentlich der Sinn eines Geschenkgutscheins sein dass wenn er erworben wurde auch gleich versendet wird.
Oder ich habe die Frage falsch verstanden ..
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ja aber, das macht doch nicht wirklich Sinn - oder ?
Beispiel - Kunde kauft Gutschein er wird versandt. Empfänger löst Gutschein gleich ein und Kunde zahlt nicht.
Rennt man seinem Geld nach.
Besser wäre es doch - Kunde kauft Gutschein - nach Bezahlung gibt man diesen frei - somit rennt man seinem Geld nicht nach.
Gruß Jörg
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Und ich war der Meinung dass die Bezahlung mit einer Art erfolgt bei der gleich bezahlt wird, z.B. PayPal, Skrill, Sofortüberweisung, usw. und nicht auf Rechnung, per Nachnahme usw.
Anders würde ich einen Gutschein (und auch alles andere) gar nicht anbieten, verkaufen.
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Im Adminbereich gibt es beim Gutschein die Möglichkeit des senden - gelle
Jetzt mein Idee - kann ich irgendwo den Befehl abstellen, das der Gutschein gleich versandt wird ?
Irgendwo muss ja der Befehl stehen
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Also ich versteh es nach wie vor nicht.Jörg wrote:mal eine Idee !
Im Adminbereich gibt es beim Gutschein die Möglichkeit des senden - gelle
Jetzt mein Idee - kann ich irgendwo den Befehl abstellen, das der Gutschein gleich versandt wird ?
Irgendwo muss ja der Befehl stehen
1. Kunde erwirbt im Shop einen Geschenksgutschein.
2. Dazu wählt er ein Thema aus, definiert den gewünschten Betrag (innerhalb der definierten Grenzen).
3. Dann geht er zur Kassa und bezahlt
4.a Wird mit der gewählten Zahlart nicht sofort bezahlt (z.B. Nachnahme oder sonst so eine unnötige Zahlart) dann erfolgt der Versand an den Beschenkten erst dann wenn die Bestellung im Backend als bezahlt markiert wird
4.b Wird hingegen sofort gezahlt (siehe vorige Antworten) dann erfolgt der Versand sofort (was ja auch klar ist)
Ich würde mal die angebotenen Zahlarten überprüfen und welcher Auftragsstatus damit verbunden ist.
Ist nämlich noch kein Geld eingetroffen, wird auch nichts zugesendet .
Ist Geld sofort da, wir auch sofort zugesendet - und somit kein manuelles Nachbearbeiten/Freigeben notwendig.
Daher ist auch nichts umzustellen - ausser Du bist anch wie vor der Meinung dass das anders sein sollte, dann müsste man es individuell programmieren.
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Laut den Einstellungen dürfte der Gutschein nicht versandt werden.
Bei Bestellung stehen alle Zahlarten auf " in Bearbeitung"
Deshalb dürfte der Versand des Gutscheins nicht erfolgen.
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deshalb verstehe ich es ja nicht
Habe jetzt umgestellt auf " warten auf Zahlungseingang" jetzt scheint es zu gehen
Mache Versuche
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Am Einfachsten mal das Backend in Englisch anzeigen lassen (soferne diese nicht auch umbenannt wurden) und diese Auftragsstatuse dann mal kontrollieren.
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werde mal nachsehen - kann schon sein das es so ist wie Du schreibst - mein Englisch ist nicht so berauschend
Danke für deine Hilfe
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