No envia mail de contacto o preguntas pero si de pedidos

Hola, no se si se maneje diferente pero no se por que razon en mi tienda Venta de pcs gamers si llegan mails de pedidos, nuevos clientes pero no llegan los de contactar, o sea del formulario contactar, esta raro, les platico mi configuracion, tengo 2 dominios por lo cual quiero centralizar los correos de "contactar" correo01@hotmail.com es mi correo principal, pero tengo este otro correo2@nuevodominio.com que ya esta probado y tiene un forward hacia correo01@hotmail.com para que todo el correo que llegue a correo02@nuevodominio.com se copie a correo01@hotmail.com, pero por alguna razon si llegan a correo02@nuevodominio.com pero no se copian, pero los correos de nuevos clientes y ordenes si llegan copiados a correo01@hotmail.com, a que se debera celestial es diferente la manera en que se envian los correos desde el formulario "contactar" a como se envian para alertas ?

Saludos.

En administración ve a Sistema -> Logs de errores. Muestranos con una foto de pantalla todo lo que aparezca ahí.

No manda error, simplemente no llega copia al correo que uno define para que lleguen copia las alertas y demas correos administrativos me imagino, o donde puedo modificar para que los avisos de nuevas preguntas se copien a un tercer correo ? Saludos.

Bueno, yo creo que no esta habilitado, al parecer, por que hize pruebas y tambien con otro dominio http://ergotronmexico.mx que tengo a mi cargo por ejemplo de enviar una modificacion de orden no llega al administrador, pero si llega solamente al cliente de la orden, o sera una actualizacion que le falta a mi version ? pero ya tengo se supone la mas nueva, deberia de llegar copia no ? a los correos que se establecen para que lleguen copia de las alertas o algo que no he activado ?. Saludos.

Bueno, traigo mas noticias de pruebas que he hecho, a traves del soporte del servicio de hosting, hicimos una prueba con un correo de gmail.com y todo funciono !! pero las pruebas que habia yo hecho las habia hecho con un correo de @yahoo.com no se por que motivo el envio del correo con el yahoo.com no funciona a traves del opencart, sabran de alguna razon ?? Saludos.