第一次在中文論壇這邊發文,很高興認識大家

我的版本:1.5.4.1
VQMOD版本:2.3.2
我遇到了一個奇怪的問題,我的商品設定的選項(商品顏色),是"必選"
但有好多次,進來的訂單,部分商品未被選擇商品選項,我打電話問下單的客人
他們表示,有選顏色了,也成功送出訂單,但不知道為什麼,訂單到了系統中,選項卻消失不見?!
遇過好多次了,出現機率大概10%,讓我非常困擾
詢問客人後得到的唯一共通點,就是他們都把該商品放在購物車中很久以後才購買,不知是否會影響
請問這個問題如何解決呢?
謝謝大家 ^^