Page 1 of 1

Storing met versturen mail

Posted: Sat Sep 26, 2020 5:37 pm
by pjtuil
Beste allemaal sinds vanmorgen loop ik tegen het volgende aan.
Aan het eind van de bestelling wanneer ik die definitief wil vastleggen (stap 6) krijg ik naar een aantal seconden de volgende foutmelding:

SyntaxError: JSON.parse: unexpected character at line 2 column 1 of the JSON data
OK

Fatal error: Uncaught Exception: Error: DATA not accepted from server! in /subdomains/webshop/system/library/mail/smtp.php:329
Stack trace:
#0 /subdomains/webshop/system/library/mail.php(142): Mail\Smtp->send()
#1 /subdomains/webshop/catalog/controller/mail/order.php(275): Mail->send()
#2 /subdomains/webshop/catalog/controller/mail/order.php(34): ControllerMailOrder->add(Array, '5', ' \n\nProduct i...', true)
#3 /subdomains/webshop/vqmod/vqcache/vq2-_subdomains_storage_modification_system_engine_action.php(79): ControllerMailOrder->index('checkout/order/...', Array)
#4 /subdomains/webshop/system/engine/event.php(62): Action->execute(Object(Registry), Array)
#5 /subdomains/webshop/vqmod/vqcache/vq2-_subdomains_storage_modification_system_engine_loader.php(232): Event->trigger('model/checkout/...', Array)
#6 /subdomains/webshop/system/engine/proxy.php(47): Loader->{closure}(Array, Array)
#7 /subdomains/webshop/catalog/controller/extension/payment/bank_transfer.php(23): Proxy->__call('addOrderHistory', Array)
#8 /subdomai in /subdomains/webshop/system/library/mail/smtp.php on line 329

En daarna blijf ik in stap 6 hangen.

Ik heb van alles geprobeerd:
Cache geleegd
Andere Browser
Backup van afgelopen nacht terug geplaatst (toen werkte het een keer goed en daarna kwam de melding weer)

iemand een idee wat er aan de hand kan zijn? Ik draai nu al een uur of 2 in het rond op zoek naar waar het fout gaat. Laatste gelukte bestelling is van gisteravond een uurtje of 11.

Re: Storing met versturen mail

Posted: Sun Sep 27, 2020 10:37 pm
by pjtuil
Laat maar, is opgelost.

beetje bizar. Bij de hosting is schijnbaar iets zo ingesteld dat er per 24 uur 200 mailtjes verstuurd mogen worden. Elke bestelling genereert er 2, een naar de klant en een naar de mailbox van de beheerder. Tel daarbij op klanten die zich registreren.....

Hier moeten we maandag op het werk nog maar over door praten....

Gelukkig konden we het hostingbedrijf nog wel vragen om het aantal op te hogen. Nu werkt het dus weer. Maar het was niet de eerste hoek waar je aan het zoeken gaat.

Re: Storing met versturen mail

Posted: Mon Sep 28, 2020 3:29 pm
by k2tec
200 per 24 uur is erg weinig. Normaal staat dit ingesteld tussen 100- 200 per uur. Anders wordt de server snel als spam server gezien bij hogere aantallen.

Re: Storing met versturen mail

Posted: Mon Sep 28, 2020 4:19 pm
by pjtuil
Klopt stelt niets voor. Vandaar dat ik daar niet als eerste aan dacht.
Wat we hebben kunnen doen is het aantal ophogen, en de mail naar de beheerder bij elke nieuwe bestelling hebben we uitgezet. Nu levert elke bestelling 1 mail op ipv 2.