Post by ponferrada » Sun Nov 22, 2015 4:28 am

Hola, me ocurre un error en el pago con tarjeta, os explico:
Al terminar el pago con tarjeta en lugar de devolverme a la página success aparece un error que dice "No hay respuesta del TPV“.
Vamos es como si no supiera como llegar a la página success, esto provoca, en el mejor de los casosm que el cliente pague una segunda e incluso una tercera vez. Con todo el lío que conlleva, devolverle el dinero, pedirle disculpas y no saber explicarle la razón.
¿Alguna idea?

Gracias
Last edited by ponferrada on Sun Nov 22, 2015 5:24 pm, edited 1 time in total.

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Post by celestial » Sun Nov 22, 2015 7:19 am

Que modulo redsys tienes?

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Post by ponferrada » Sun Nov 22, 2015 5:24 pm

Hola Celestial. tengo instalada la 2.8.3

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Post by enkacom » Wed Nov 25, 2015 5:40 pm

debes configurar el teminal tpv las url ok y ko con dominio/index.php?route=payment/redsys/callback y parametos en las urls en SI

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Post by ponferrada » Sun Nov 29, 2015 1:25 am

enkacom wrote:debes configurar el teminal tpv las url ok y ko con dominio/index.php?route=payment/redsys/callback y parametos en las urls en SI
Hola Enkacom, supongo que te refieres a catalog/controller/payment/redsys.php Ahí tengo este código:

//Callback
if($this->data['Ssl']=="No"){
$this->data['Notify_url'] = $this->url->link('payment/redsys/callback', '', 'SSL');
$this->data['url_ok'] = $this->url->link('checkout/success');
$this->data['url_ko'] = $this->url->link('checkout/error');

} else {
$this->data['Notify_url'] = $this->url->link('payment/redsys/callback', '', 'SSL');
$this->data['url_ok'] = $this->url->link('checkout/success');
$this->data['url_ko'] = $this->url->link('checkout/error');
}

¿Qué es lo que está mal?

gracias de nuevo

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Post by juancho3000 » Mon Nov 30, 2015 6:15 pm

hola, a lo que se refiere celestial es a que eso se configura en el panel de la TPV del banco, no se tiene que tocar nada de la tienda, sino en la configuracion de los parametros de la TPV en el panel del banco

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Post by ponferrada » Mon Nov 30, 2015 11:10 pm

Pues casi que peor, Sabadell no me deja configurar nada en el panel de Sermepa...Voy a contactar con ellos. Gracias a los dos.

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Post by davidperez » Sun Dec 13, 2015 4:53 am

Yo creo que puede ser porque han cambiado las pasarelas de redsys, yo lo hable con mi banco y me dió un módulo nuevo.

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Post by citybags » Tue Jan 05, 2016 6:37 pm

Hola,

Tengo un problema similar. Solo me aparece la notificación "No hay respuesta del TPV“ cuando el cliente anula la compra con su tarjeta de crédito. Tu has podido solucionarlo?

Nico

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