Page 1 of 1

Nedokončené objednávky

Posted: Tue Aug 01, 2017 4:56 pm
by ollda
Zdravím,

z ničeho nic mi 50% objednávek spadne do "Nedokončených objednávek". Objednávka údajně proběhne bez problémů, dokonce ji Heureka zaznamená, systém ji dokonce ukáže v "Nedávné aktivitě", ale je v nedokončených, tudíž ji snadno přehlédnu. Zákazník neobdrží ani potvrzovací mail a i kdybych byl schopen denně kontrolovat, zákazníci jsou netrpělivý z toho, že jim nepřišel potvrzovací mail ihned po objednávce.

Opencart mám 2.0.1.1., použil jsem NitroPack k vyčištění cache a problém přetrvává.

Může mi prosím někdo poradit?

Děkuji