Post by tomatito » Fri Mar 15, 2013 2:29 pm

Hallo allemaal,

Graag zou ik willen weten hoe jullie een klant laten weten dat z´n bestelling is verzonden.

Alle tips/ideeën/suggesties zijn meer dan welkom. Is er nog een goede extensie?

Groeten Tomatito.

NB. Via admin/verkoop/bestellingen/geschiedenis/bestelstatus kun je dit wel doen/aangeven maar dit is niet zo´n mooie oplossing.

Active Member

Posts

Joined
Sat Oct 13, 2012 4:15 am

Post by i2Paq » Fri Mar 15, 2013 8:03 pm

Als de status van de bestelling wijzigt kun je aanvinken of de klant een mail hiervan moet krijgen.

Zie echt niet wat een nettere(?), maar tevens omslachtige, manier zou kunnen zijn.

Norman in 't Veldt
Moderator OpenCart Forums

_________________ READ and Search BEFORE POSTING _________________

Our FREE search: Find your answer FAST!.

[How to] BTW + Verzend + betaal setup.


User avatar
Global Moderator

Posts

Joined
Mon Nov 09, 2009 7:00 pm
Location - Winkel - The Netherlands

Post by tomatito » Fri Mar 15, 2013 10:54 pm

Oke, dank je wel.

Doe jij dit zelf ook op deze manier?
Als de status van de bestelling wijzigt kun je aanvinken of de klant een mail hiervan moet krijgen
Dus als ik dit aanvink ´Shipped´ dan krijgt de klant automatisch een berichtje? Of bedoel je een andere manier?

NB. Ik ben al gebeld door een klant die zich afvroeg hoe het stond met z´n bestelling.

Active Member

Posts

Joined
Sat Oct 13, 2012 4:15 am

Post by i2Paq » Sat Mar 16, 2013 12:15 am

Als je de status wijzigd dan kun je daaronder een vinkje zetten bij:

Mail naar klant:
Wel zichtbaar voor klant bij de bestelinfo.

Norman in 't Veldt
Moderator OpenCart Forums

_________________ READ and Search BEFORE POSTING _________________

Our FREE search: Find your answer FAST!.

[How to] BTW + Verzend + betaal setup.


User avatar
Global Moderator

Posts

Joined
Mon Nov 09, 2009 7:00 pm
Location - Winkel - The Netherlands

Post by carpin » Sat Mar 16, 2013 1:48 am

En geef de klant zo veel mogelijk info over de verzending/datum verstuurd/tracking enz.

New member

Posts

Joined
Sun May 09, 2010 8:10 am
Location - Netherlands

Post by tomatito » Sat Mar 16, 2013 11:59 pm

Ik begrijp het niet...

Als test heb ik zelf een bestelling geplaatst en daarbij een eigen e-mail adres opgegeven.

Via admin heb ik de status veranderd in: Shipped. En daarna opgeslagen met: Geschiedenis bijwerken.

Ik had dus een e-mail verwacht met de nieuwe status.

Begrijp ik iets niet goed of zo ???

Active Member

Posts

Joined
Sat Oct 13, 2012 4:15 am

Post by i2Paq » Sun Mar 17, 2013 11:41 pm

Heb je dat Vinkje ook gezet?

Norman in 't Veldt
Moderator OpenCart Forums

_________________ READ and Search BEFORE POSTING _________________

Our FREE search: Find your answer FAST!.

[How to] BTW + Verzend + betaal setup.


User avatar
Global Moderator

Posts

Joined
Mon Nov 09, 2009 7:00 pm
Location - Winkel - The Netherlands

Post by tomatito » Mon Mar 18, 2013 4:02 pm

Uiteraard ;) !

Net ontdekt dat ik ook vanuit Opencart met e-mail manager mails kan verzenden. Maar ook dit lukt niet.

Ik gebruik een eigen e-mail programma voor mijn webwinkel e-mail. Maar goed die bevestiging (Shipped) wil/moet ik via Opencart doen.

Active Member

Posts

Joined
Sat Oct 13, 2012 4:15 am

Post by i2Paq » Mon Mar 18, 2013 5:35 pm

Wat zegt de OpenCart log?

Bestelbevestigingen doen het wel?

Norman in 't Veldt
Moderator OpenCart Forums

_________________ READ and Search BEFORE POSTING _________________

Our FREE search: Find your answer FAST!.

[How to] BTW + Verzend + betaal setup.


User avatar
Global Moderator

Posts

Joined
Mon Nov 09, 2009 7:00 pm
Location - Winkel - The Netherlands

Post by tomatito » Wed Mar 20, 2013 10:11 pm

Wat zegt de OpenCart log
Je bedoeld dit: configuratie > fouten logboek?

Niets wat e-mails heeft te maken.

Bestelbevestigingen doen het wel. Deze worden verzonden naar mijn externe e-mail programma. In Opencart zelf kan ik geen enkele mail vinden.

Active Member

Posts

Joined
Sat Oct 13, 2012 4:15 am

Post by i2Paq » Wed Mar 20, 2013 10:19 pm

Als je bestelbevestigingen het doen, dan doet ook de status-updates het.

Ik wil wel even kijken in je Admin.

Norman in 't Veldt
Moderator OpenCart Forums

_________________ READ and Search BEFORE POSTING _________________

Our FREE search: Find your answer FAST!.

[How to] BTW + Verzend + betaal setup.


User avatar
Global Moderator

Posts

Joined
Mon Nov 09, 2009 7:00 pm
Location - Winkel - The Netherlands

Post by tomatito » Sat Mar 23, 2013 3:51 am

PM gestuurd

Active Member

Posts

Joined
Sat Oct 13, 2012 4:15 am
Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 3 guests