punten systeem problemen

als klanten bestellen kunnen ze punten ingeven die ze gespaard hebben en dan komt er een melding dat ze ingewisseld zijn, maar bij de bevestiging gaat er geen bedrag af.
Ook al staat alles ingesteld dat het voor de btw nog erbij moet staan bij bestel totalen.
Als de order doorgedrukt word gaan er ook geen punten af.
ook als ik naar een klant ga in de admin en daar de punten handmatig wil afschrijven, werkt de knop niet, deze doet niets.
Ik gebruik geen mods voor de punten en Ik heb opencart 2.1.0.2

heeft iemand een oplossing hiervoor?

Met een snelle zoekopdracht kwam ik de volgende topic tegen.
viewtopic.php?t=137332

Hierin stond de volgende oplossing;
upload/catalog/model/total/reward.php
Change line 68

if ($this->model_account_customer->getRewardTotal($order_info['customer_id']) < $points) {

to

if ($this->model_account_customer->getRewardTotal($order_info['customer_id']) >= $points) {

Ik had dat ook gevonden en uiteraard al getest.
Geen verschil, nog steeds de problemen