Problema quantità Openbay Pro

Buongiorno a tutti, ho un problema con il mio account di openbay. Quando un prodotto che aveva quantità 1 viene venduto su amazon o sul sito e scende a 0, openbay rimuove in automatico il link con ebay e lascia il prodotto in vendita con quantità 1! Questo è un serio problema perché rischio di vendere merce che non ho. Qualcuno di voi ha avuto lo stesso problema? Utilizzo OC 1.5.6.4. Grazie

hai impostato il cron job? ogni quanto hai l'aggiornamento delle giacenze?