Page 1 of 1

Error 500 en confirmar orden

Posted: Fri Jan 12, 2018 8:17 pm
by reginamor
Hola! Tengo un problema con 2 de mis 3 webs.
Tengo 2 webs con la version 2.3 y una con la 2.2
El problema la tengo en 1 de la 2.3 y en la de 2.2
Al confirmar la orden no sale la pagina de confirmación, solo da error 500
Lo que tienen en común es que tienen SSL (la que va bien no tiene SSL)
En el log de errores no indica nada de este error, por lo que no por donde ir, estoy un poco perdida.
Alguien me puede ayudar?
Gracias

Re: Error 500 en confirmar orden

Posted: Sat Jan 13, 2018 6:43 am
by straightlight
No se publicó ninguna versión exacta de OC. ¿Cualquier registro de acceso que pueda proporcionar basado en el mensaje de error del servidor interno 500?

Re: Error 500 en confirmar orden

Posted: Sun Jan 14, 2018 7:09 pm
by ^-^
tienes un fichero dentro de tu server que se llama error_log que es el que te indicará que problema tienes con el error 500 , que por lo general es un error de php , si quieres dime la url por privado o ponla y vemos el proceso de compra que error da.

si has cambiado de versión de php o cualquier cosa así, este será el problema.

Re: Error 500 en confirmar orden

Posted: Mon Jan 15, 2018 12:45 am
by reginamor
los del hosting me han dicho que les sale este error, yo no entiendo que significan porque a tanto no llego

Code: Select all

[12-Jan-2018 22:14:06 Europe/Madrid] PHP Deprecated: Automatically populating $HTTP_RAW_POST_DATA is deprecated and will be removed in a future version. To avoid this warning set 'always_populate_raw_post_data' to '-1' in php.ini and use the php://input stream instead. in Unknown on line 0
[12-Jan-2018 22:14:18 Europe/Madrid] PHP Deprecated: Automatically populating $HTTP_RAW_POST_DATA is deprecated and will be removed in a future version. To avoid this warning set 'always_populate_raw_post_data' to '-1' in php.ini and use the php://input stream instead. in Unknown on line 0
[12-Jan-2018 22:14:38 Europe/Madrid] PHP Deprecated: Automatically populating $HTTP_RAW_POST_DATA is deprecated and will be removed in a future version. To avoid this warning set 'always_populate_raw_post_data' to '-1' in php.ini and use the php://input stream instead. in Unknown on line 0
[12-Jan-2018 22:18:42 Europe/Madrid] PHP Deprecated: Automatically populating $HTTP_RAW_POST_DATA is deprecated and will be removed in a future version. To avoid this warning set 'always_populate_raw_post_data' to '-1' in php.ini and use the php://input stream instead. in Unknown on line 0
En 1 de las web se ha solucionado, ya que justo había comprado una extensión de adwords y al testearla fue cuando me di cuenta del error y le escribí pidiendo ayuda al desarrollador sin saber que tampoco me iba en la otra web ya que en un principio pensé que era por la extensión.
El desarrollador lo ha arreglado pero no se como y en la otra web yo no he instalado esa extensión por lo que no creo que este realacionado.
Así que ahora le he preguntado que ha hecho.

Re: Error 500 en confirmar orden

Posted: Mon Jan 15, 2018 5:45 am
by ^-^
Ese no es un error 500, eso solo te está diciendo que en futuro se van a remover xxx funciones de php que ya estás desactualizadas.

que añadas esto en tu php.ini si quieres que no lo muestre

Code: Select all

always_populate_raw_post_data = -1
No se si este problemilla derive en otros problemas que finalmente muestren un error 500, no obstante en tu server en ese mismo fichero te tiene que poner error 500, y ese es el que te está dando el problema.

dile que copie pegue todo el fichero de errores, o busca los que pone 500 o fatal error