Page 1 of 1
Chybějící údaje v objednávce
Posted: Wed Jan 18, 2017 6:53 am
by ollda
Zdravím,
mám velmi zvláštní problém.
E-Shop již běžel v ostrém provozu, když mi přišla objednávka, kde chyběla adresa doručení. Testoval jsem to nesčetněkrát v různých prohlížečích a objednávku nelze odeslat bez těchto údajů. Chyba musí být někde jinde. Zkušební objednávky po tomto incidentu jsou 100%.
Jde o celkem závažnou věc, proto jsem ochotný za vyřešení i zaplatit.
Opencart 2.0.1.1. + Ajax Quick Checkout 6.1.x.x + Heureka Ověřeno zákazníky + Czech Post Extra + Conversions - czech e-shop.
Děkuji za každou radu!
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Sat Jan 21, 2017 3:47 am
by hawkey
Jde o chybu Ajax Quick Checkoutu, kterou se mi nepodařilo uspokojivě vyřešit.
Problém je v autocomplete formuláře třeba v Chrome, když použijete nějakou dříve uloženou adresu. AQC se je snaží všechny zapsat najednou, což se mu nepovede a uloží objednávku bez nich, i když uložené jsou.
Zkuste to u nich reklamovat.
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Sat Jan 21, 2017 6:18 am
by ollda
Díky za info. Rozhodně mi to pomůže při řešení problému. Nicméně již jednou jsem se obrátil na jejich podporu a nebyl jsem spokojen, takže jsem problém musel řešit jinak. Poslední dobou přemýšlím, že opustím od jejich jednostránkového řešení košíku, protože jsou s tím akorát problémy.
Děkuji.
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Sun Jan 22, 2017 7:56 am
by hawkey
Já jsem jinak s jejich checkoutem spokojen, myslím že to je nejlepší jednostránková objednávka pro opencart.
Řeším to zatím tak, že zakážu autocomplete, zákazníci pak musí vždy vypsat adresu sami a k chybě nedochází.
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Sun Jan 22, 2017 3:55 pm
by ollda
Špatný je v tom, že třeba nezvládne Zásilkovnu nebo Heureku (díky vaším modulům ale jede - děkuji za ně!). Autocomplete jde zakázat někde v nastavení? Nevidím to, můžete mi prosím poradit, pod čím to hledat?
Děkuji.
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Sun Jan 22, 2017 9:38 pm
by hawkey
V nastavení ne, je to v šabloně, kouknu kde přesně a zkusím to sem dát.
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Tue Jan 24, 2017 1:31 am
by ollda
Moc děkuji!
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Sat Jan 28, 2017 7:51 pm
by ollda
nestačí někam přidat:
Code: Select all
<input name="q" type="text" autocomplete="off"/>
nebo to vyžaduje mnohem více?
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Mon Jan 30, 2017 7:27 pm
by hawkey
Ano, stačí.
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Mon Jan 30, 2017 9:09 pm
by ollda
A poradíte mi prosím, kam s tím? Zkoušel jsem s tím válčit sám, nicméně bez úspěchu. Děkuji
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Wed Feb 01, 2017 7:40 am
by hawkey
V soiboru field.tpl pro všechna pole doplnit.
Konkrétně v jednom případě takto
<input type="text" autocomplete="off" name="<%= model.config.id %>.<%= f.id %>" id="<%= model.config.id %>_<%= f.id %>" value="<%= model[model.config.id][f.id] %>" class="form-control <%= f.mask ? 'qc-mask': '' %> <%= f.type %> validate <%= require ? 'required' : 'not-required' %> <%= f.id %>"
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Wed Feb 01, 2017 4:55 pm
by ollda
Perfektní! Mockrát děkuji!
Hezký den.
Re: Chybějící údaje v objednávce
Posted: Tue Feb 28, 2017 5:25 pm
by ollda
Ač jsem si myslel, že je vše opraveno, tak bohužel není. Nyní mi po několika týdnech a několika objednávkách přišla opět objednávka bez adresy doručení. Co s tím?
Autocomplete jsem vypnul dle výše zmíněných instrukcí.
Děkuji za každou randu.