Community Forums

by **trops** » Thu Aug 09, 2012 3:22 pm

Dobrý den.
Prosím o radu. Nevím jakým zásahem ale najednou máme problém s emaily které chodí zákazníkům jako potvrzující objednávku. Buď nepřichází vůbec, nebo přijde nesmyslný odkaz.
Můžete prosím poradit? Lze to upravit v administraci?

Děkuji Michal

by **jakuba** » Thu Aug 09, 2012 5:10 pm

Je něco v error logu? Došlo k přesunu webu nebo to z ničeho nic nefuguje?

by **hawkey** » Fri Aug 10, 2012 7:49 pm

Zkoušel jsem u vás objednat a potvrzovací mail přišel úplně v pořádku.

by **trops** » Fri Aug 10, 2012 8:17 pm

hawkey wrote:Zkoušel jsem u vás objednat a potvrzovací mail přišel úplně v pořádku.

Dobrý večer.
Ano, viděl jsem vaši objednávku.
Já jsem po upozornění několika zákazníků také objednal a přišlo mi toto :

Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_281352757d493da0b60a8afe1944849c_alt"

Pak jsem zkusil objenávku stornovat a už to přišlo normálně :

Id objednávky: 1812
Datum objednání: 26.07.2012

Stav Vaší objednávky byl změněn na stav::
Stornována

Pro zobrazení objednávky, prosím klikněte na následující odkaz:
http://www.trops-sport.cz/index.php?rou ... er_id=1812

V případě dotazů odpovězte na tento email.

by **trops** » Sat Aug 11, 2012 9:37 pm

Předpokládám tedy, že již reakce nepřijde...
Michal

by **hawkey** » Sat Aug 11, 2012 11:00 pm

Tomu nerozumím, z jakého důvodu to předpokládáte?

Něco jako
Content-Type: multipart/alternative; boundary="----=_NextPart_281352757d493da0b60a8afe1944849c_alt"
přijít může na některých mailových klientech, ale následovat by měl normální text. Vám přijde pouze tento jeden řádek?