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Problema cancellazione prodotti

Posted: Sat Feb 13, 2016 6:59 am
by Fly848
Salve a tutti,

mi trovo da poche settimane a gestire un e-shop in OpenCart.
è un sito di non recente creazione (credo sia stato creato nel 2011).
Adesso mi trovo a dover aggiornare la lista dei prodotti in vendita.
Non ho avuto problemi nell'aggiungere i nuovi prodotti, ma non riesco assolutamente a cancellare gli elementi che vanno eliminati.
Seleziono l'item che intendo cancellare dalla lista dei prodotti ma, premendo su delete (ho una versione inglese del sito), non accade nulla.

Non mi sembra di aver individuato altri modi per poter cancellare un prodotto dalla lista... qualcuno ha per caso un'idea della causa di questo problema?

Grazie in anticipo :)

Re: Problema cancellazione prodotti

Posted: Sun Feb 14, 2016 12:21 am
by raikage
che versione e di OC?

Re: Problema cancellazione prodotti

Posted: Tue May 15, 2018 8:59 pm
by geany
Buongiorno,
sapete dirmi se ci si può cancellare uno o più prodotti dalla lista in un altro modo oltre la cancellazione selezione prodotto/i e poi cancella sul pulsante in alto?
Non riesco eliminare alcuni prodotti dalla lista e sono ancora rimasti info sul sito riguardo i prodotti. Non riesco in nessun modo a cancellarli. La versione e 2.3.0.2
Grazie

Re: Problema cancellazione prodotti

Posted: Tue May 15, 2018 9:29 pm
by raikage
li puoi cancellare dal database direttamente.

Re: Problema cancellazione prodotti

Posted: Tue May 15, 2018 10:41 pm
by geany
Buon pomeriggio,
grazie per la risposta ma non funziona. Praticamente quando entro in Catalogo/Prodotti, seleziono i prodotti poi clicco su cancella /"Prodotto modificato correttamente" ma il prodotto rimane sulla lista. oltre questo, ho provato a correggere il errore che ce nel prezzo e non mi salva le modifiche.
Praticamente sono 4 prodotti che non riesco ne cancellarli e ne modificarli. si vede che ce un conflitto ma non so dove ..

Re: Problema cancellazione prodotti

Posted: Tue May 15, 2018 10:47 pm
by raikage
mi sembra strano che dal DB non te li fa cancellare.

Re: Problema cancellazione prodotti

Posted: Tue May 15, 2018 10:50 pm
by flanders
Devi entrare nel database tramite phpmyadmin e cancellarli da li

Re: Problema cancellazione prodotti

Posted: Tue May 15, 2018 10:53 pm
by geany
Ho cancellato la Categoria con le 2 sottocategorie ed è stata cancellata anche dal sito solo che quei prodotti sono rimasti cmq. attivi nella sezione giunti di recente.
Quando clicco si SEARCH, in basso alla pagina sono rimaste visibile http://rocosmetics.ro/index.php?route=product/search
Il problema è che ce un errore in un pacchetto promozionale e un altro è stato caricato per sbaglio... e non riesco cancellarli.