Brainy Filter - отстойная поддержка

Всем ку!
Хочу поведать свою истоию...

Купил я значит модуль Brainy Filter Ultimate OC2,установил его,он не запустился. Написал в теххподержку,все исправили,с их слов кАсяк был в jquery. Заметил,что не работает одно из расширений(это расширение сделано по аналогу manufacturer,один в один) опять написал в техподдержку,получил ответ:
BrainyFilter не совместим с вашим расширением. По сути это тот же фильтр.

в недоумении спрашиваю,как так,с производителями работает,а с этим не работает(хотя они отличаются по сути только названием)

ответ:

Это расширение использует кастомные поля и таблицу, которых нету в расширении производителей.

это раширение имеет такую же таблицу и поля,что и производители,только лишь с другими нименованиями.

В итоге,запретил в файле ocmod,этого фильтра изменять файл с моим расширением/модулем и все работает.

Почему этого не могли сделать/посоветовать в техподдержке модуля?

зы изначально хотел купить фильтр нашего производства...но не купил,о чем теперь жалею

вчера оставил отзыв о модуле,сегодня смотрю отзыва нет-так они и отзыв удалили,красавцы