Post by ifoster » Fri Mar 30, 2012 2:21 pm

Når kjøper legger inn bestilling, får kjøper en bekreftelse på mail, men jeg får ikke en mail om at det er lagt inn bestilling på siden. Og bestillingen vises heller ikke på Dashboard. Men når jeg går inn på ordre, filtrerer på "Forlatte ordre", så vises den. Hva kan være gale?

Newbie

Posts

Joined
Tue Oct 18, 2011 4:35 am

Post by iskrem » Fri Mar 30, 2012 5:19 pm

Gjelder det en kjøper eller flere?
Gjelder det et bestemt produkt eller flere?
Hva slags status får nye bestillinger?
Hva slags betaling, frakt, osv. brukes og har du testet med andre variasjoner for å se om resultatet blir det samme?

New member

Posts

Joined
Tue Jun 22, 2010 7:56 pm

Post by ifoster » Fri Mar 30, 2012 6:09 pm

iskrem wrote:Gjelder det en kjøper eller flere?
Gjelder det et bestemt produkt eller flere?
Hva slags status får nye bestillinger?
Hva slags betaling, frakt, osv. brukes og har du testet med andre variasjoner for å se om resultatet blir det samme?
Gjelder flere kjøpere
Flere produkter
Nye bestillinger får status "Forlatte ordre".

Har sjekket med både faktura og PayPal, og hente i butikk og frakt via Posten. Resultatet blir alltid det samme. Virker som om ordren ikke settes til "Pending" eller hva den burde bli satt til.

Attachments

Ordre.gif

Ordre.gif (9.08 KiB) Viewed 1934 times


Newbie

Posts

Joined
Tue Oct 18, 2011 4:35 am

Post by ifoster » Fri Mar 30, 2012 6:53 pm

Viser seg at ordren nå kommer til tilleggs adresse, men ikke til default adresse. Mailadressen jeg bruker på å sende ut bekreftelsen og mailadressen som bekreftelsen skal sendes til er den samme.

Ser samtidig at ordren er satt til "Forlatte ordre" (Cancelled), kan det være det er det som er feil?
Har sjekket i modulen at status skal settes til Pending.

Newbie

Posts

Joined
Tue Oct 18, 2011 4:35 am
Who is online

Users browsing this forum: No registered users and 4 guests