Page 1 of 1

Kunden mottar ikke epost

Posted: Sun Dec 07, 2014 11:08 pm
by nybegynner2014
Hei

Har et problem jeg håper noen kan hjelpe meg med. Jeg har en nettbutikk, og når kunder registrerer seg får de ikke registrerings-epost fra butikken. Disse ligger ikke i søppelpost hos kunden. De får heller ikke ordrebekreftelse. Jeg har oppdaget at den ene mailkontoen jeg disponerer mottar disse istedet. Hvor endrer jeg innstillinger for dette?

I tillegg er det enda et problem. Når jeg har behandlet en ordre og krysser av for "notify customer" mottar de heller ikke disse epostene. Disse havner igjen i min mailkonto. (Når jeg krysser av for dette kommer det opp en feilmelding, av typen "could not load language in norsk") - mulig det er her et av problemene ligger.

Noen som kan hjelpe meg med dette?