Kunden mottar ikke epost
Posted: Sun Dec 07, 2014 11:08 pm
Hei
Har et problem jeg håper noen kan hjelpe meg med. Jeg har en nettbutikk, og når kunder registrerer seg får de ikke registrerings-epost fra butikken. Disse ligger ikke i søppelpost hos kunden. De får heller ikke ordrebekreftelse. Jeg har oppdaget at den ene mailkontoen jeg disponerer mottar disse istedet. Hvor endrer jeg innstillinger for dette?
I tillegg er det enda et problem. Når jeg har behandlet en ordre og krysser av for "notify customer" mottar de heller ikke disse epostene. Disse havner igjen i min mailkonto. (Når jeg krysser av for dette kommer det opp en feilmelding, av typen "could not load language in norsk") - mulig det er her et av problemene ligger.
Noen som kan hjelpe meg med dette?
Har et problem jeg håper noen kan hjelpe meg med. Jeg har en nettbutikk, og når kunder registrerer seg får de ikke registrerings-epost fra butikken. Disse ligger ikke i søppelpost hos kunden. De får heller ikke ordrebekreftelse. Jeg har oppdaget at den ene mailkontoen jeg disponerer mottar disse istedet. Hvor endrer jeg innstillinger for dette?
I tillegg er det enda et problem. Når jeg har behandlet en ordre og krysser av for "notify customer" mottar de heller ikke disse epostene. Disse havner igjen i min mailkonto. (Når jeg krysser av for dette kommer det opp en feilmelding, av typen "could not load language in norsk") - mulig det er her et av problemene ligger.
Noen som kan hjelpe meg med dette?